Non propensi alla comunicazione non ascoltano le problematiche delle persone avevo bisogno sapere solo se rientravo nelle casistiche blocco mutuo non mi hanno fatto parlare mi hanno detto di inviare mail...la mia era una domanda semplice alla quale si poteva subito dare una risposta senza perdere ulteriore tempo a inviare mail non si può giocare con la situazione drammatica del momento specialmente chi mantiene un posto di lavoro con uno stipendio e non si può rispondere al cliente ((come è successo alla mia precedente chiamata) che loro davano priorità alle aziende e quando ho detto che io ero in cassa integrazione mi è stato risposto..e signora.. ma che risposta è....svolgo un lavoro dove sono al contatto telefonico con il cliente dove gentilezza qualità e risolvere la problematica al cliente e fondamentale grazie buona giornata

Ho avuto conferma dall'ufficio principale che non devono farlo, ma l'operatore non sa se è passato il 16 e non vuole prendere le telecamere per confermare o negare. Dal cambio del vecchio direttore, ho svuotato circa 60.000 dal conto del personale non specializzato. Appena possibile, chiuderò il conto. Con il nuovo coordinamento ognuno fa le sue cose, passeggiate per le stanze, disordine generale nel trovare semplici tappeti e cosa ancora più grave, chiudono le porte qualche minuto prima delle 16. Non è stato possibile effettuare l'operazione per due giorni perché le porte sono state chiuse il venerdì.

Sono la peggiore banca e i peggiori banchieri. Hanno già chiuso la filiale di Sferracavallo perché non forniscono un buon servizio e fanno pagare tutto, anche le graffette. Non sappiamo quanti soldi abbiamo sul conto. Hanno lasciato mia moglie senza credenziali di accesso da più di un mese, e anche se li abbiamo chiamati e richiamati, nessuno si è preoccupato di rispondere o di mandare una mail per risolvere il problema. Il conto sarà chiuso quando la Quarantena sarà finita.