Tu non eri presente, ma eravamo in 3 in casa. Senza offesa, ma stai attento che il razzismo che continua a mostrare contro di noi può costarti la vita. Iniziate a lavorare bene e a sapere cosa fanno i vostri dipendenti. La colpa non è nostra. Il cliente non metterà mai una recensione negativa. Non consiglio il lavoro di questa azienda. Nessuno è mai venuto a risolvere il problema, il conto è stato saldato, salato anche, pagando 350, perché secondo loro si sono presentati in due operai e poi hanno dovuto pagare il doppio! Puoi scrivere così a lungo che non otterrai nulla. La caldaia è nel palazzo da 5 anni e non ha mai riscaldato il secondo piano. Dopo più di due ore, il tecnico non è riuscito a capire cosa non andava nella caldaia. Tutti possono sbagliare, ma pretendere di avere ragione è segno di scarsa intelligenza e arroganza. La caldaia è stata completamente sostituita a nostre spese, e un'altra azienda non è utilizzabile dopo il loro intervento. Il secondo operaio è arrivato non per la distanza della caldaia dal pannello, ma perché il primo operaio non è stato in grado di ripararla e non ha nemmeno capito cosa aveva! Dovreste iniziare a rispettare i vostri clienti se siete infastiditi dalle recensioni negative. Professionalità, onestà e correttezza non si comprano con nessuna scuola al mondo. I due operai non sono venuti dall'inizio, ma il secondo è venuto in aiuto del primo che non era in grado di risolvere il problema. Dopo aver lavorato sulla parte di riscaldamento della caldaia, questa ha smesso di funzionare. Abbiamo insistito per chiamare qualcuno per risolvere il problema a causa del tempo e del rischio di stare al freddo e senza acqua calda in pieno inverno e con un bambino di un anno. Non so cosa vi abbiano detto i vostri dipendenti. Il servizio 3 è stato contattato dopo un guasto alla caldaia. Abbiamo dovuto chiamarli anche i giorni seguenti perché la caldaia continuava a scaldare l'acqua e a dare errori sul pannello principale. Non sapete di cosa state parlando, il proprietario non va giù nemmeno le recensioni negative e l'avvocato manda una lettera intimidatoria per rimuovere le recensioni. Per quanto riguarda le mie recensioni che lei si è tranquillamente permesso di copiare e mettere qui, beh, dovrà spiegare al nostro avvocato, ma dimostra comunque che le mie recensioni sono vere e non scritte per alzare le stelle gratis alle aziende! Non ha messo le recensioni positive. Faccia un bagno di umiltà! Non è possibile! Sei stato contattato più volte per venire a risolvere il problema, ma nessun intervento da parte tua! Il tipo di persona che siete si vede da tutto quello che state facendo, compresa la lettera ridicola dell'avvocato che ci ha mandato per una diffamazione immaginaria. Se potessi, vi darei zero stelle. L'operaio va via per un'ora e torna dopo un'altra ora e mezza con un collega del suo computer che può risolvere il problema.

Quando mi sono trovato senza acqua calda con una caldaia molto vecchia, si sono dimostrati eccellenti nel servizio, sia nel trovare il pezzo di ricambio che nel lavoro di installazione. Grazie ancora.