La segreteria telefonica mi dà un appuntamento dopo aver chiamato per un'installazione. La cosa peggiore è che non si sono preoccupati di scusarsi dopo che ho chiamato. Penso che un semplice ritardo e non l'ombra di questi signori. Mi prendo un giorno di ferie per essere disponibile per la data concordata. Mi considero fortunato di aver perso solo un giorno di vacanza e che non hanno installato nulla a casa mia se questo è il loro biglietto da visita. Nessuno arriva all'ora concordata. Nessuno mi ha messo in guardia sull'integrità professionale o sull'educazione. Ho imparato la lezione, ascoltare seriamente le persone in rete. Ho svuotato la casa e l'ho messa a soqquadro per facilitare il lavoro. Non volevo credere alle recensioni negative che avevo letto. Non è giusto.

Gli operai sono professionali mentre il titolare e le segretarie hanno la brutta abitudine di dare gli appuntamenti e cambiarli senza avvisare.Ho fatto montare una caldaia Vaillant con cronotermostato incluso per un costo totale di 1600,00 Euro il 10/01/2019Una volta terminato il montaggio ho subito riscontrato diversi problemi i termosifoni non si scaldavano e cerano problemi anche con lacqua,pannello della caldaia ammaccato.Prontamente li contatto mandando una bella mail con tutti problemi ravvisati e nonostante ciò,invio alla società il giorno dopo il montaggio un bel bonifico con la cifra pattuita.Dopo diversi solleciti mandano il tecnico il 31/01/2019. Allo stato attuale sto ancora aspettando che mi sostituiscano il pannello della caldaia.Vista la mia esperienza ve li sconsiglio nella maniera più assoluta.

La garanzia di 7 anni è raccomandata per il lavoro pulito e veloce. Ottimo lavoro. Avevo una vecchia caldaia Vaillant che aveva 18 anni con il suo accumulatore d'acqua, il tutto mi stava lasciando, sono intervenuti prima per vedere se potevano risolvere la situazione, ma la caldaia era completamente intasata dal calcare, quindi la caldaia quando funzionava. Posso controllare sia il termostato che l'app dai nuovi sistemi domotici che ho installato.

Ho sostituito la caldaia a marzo del 2018, dopo vari preventivi ho scelto quella nuova da torvaianica, per il costo equo e la professionalità di una delle ragazze con cui mi sono relazionata, poi all'installazione il tecnico che è venuto è stato molto competente e attento nel muoversi all'interno.

Non essendo del mestiere e fidandomi di lui, ho accettato e il 28 sono venuti due impiegati che hanno fatto una seconda linea di tubature, e ho pianto il mio cuore per vedere il condotto fuori e dentro la stanza. Ho avuto un problema con la mia aria condizionata in ottobre. Ho aspettato un paio di settimane per il primo appuntamento e quando il proprietario è venuto con un operaio mi ha detto che ci sarebbe voluto molto tempo per mettere sotto pressione il sistema e trovare la perdita. Il giorno prima ho chiamato il proprietario per consigliargli di rimuovere l'attuale linea di tubature esterne e ripristinare la vecchia, mi ha detto che il problema era il condizionatore d'aria. Mi ha detto dopo qualche giorno che avrebbe rimosso il vecchio condizionatore e montato quello nuovo e che avrebbe preso il materiale della nuova linea di tubature. Non mi sono fidato delle recensioni che ho letto. Assumerò un avvocato e un esperto per valutare i danni ora che ho scritto una vera recensione. Sono andato alla New ITC in novembre dopo che il condizionatore d'aria si è congelato di nuovo. Dopo aver scritto che ero stanco di essere preso in giro, la sua risposta è stata "se paga come dice lei lavoro come dico io". Il costo dell'intervento è stato di 300 euro, ma il condizionatore è stato scaricato di nuovo dopo una settimana.

A quel punto ho riattaccato il telefono. Non so se devo preoccuparmi di chi dice il prezzo giusto. Perché i vostri tecnici mi dicono i prezzi? Per fortuna. Il 28 maggio, 2 tecnici di questa ditta sono venuti a controllare il mio condizionatore d'aria, mi hanno detto che aveva un problema e che il lavoro per ripararlo sarebbe venuto a 350 euro, a questo punto mi hanno consigliato vivamente di comprarne uno nuovo e che l'installazione fatta da Ho detto alla fine della discussione che non fa niente, che mi sembra una vera mancanza di serietà, e la segretaria ha detto che era sempre stato serio per tutta la vita. Mi hanno detto che se gli avessi fatto installare quello nuovo, avrebbero detratto i 50 euro di chiamata dalla mia fattura, così li ho contattati per l'appuntamento, ma hanno detto che non mi avrebbero richiamato. Ho contattato questa azienda dopo aver sentito l'annuncio alla radio.