La data di consegna garantita era per oggi, sul sito di Amazon gli aggiornamenti sono fermi a ieri quando il pacco è passato nella gestione del vettore. No comment. La consegna di un pacco Amazon deve dipendere dal corriere a cui è assegnato, come in questo caso Bartolini. Il pacco è stato assegnato da Amazon. Non possono recuperarlo perché è in una pila di altri pacchi. È un peccato, ma succede raramente. Cerco di mettermi in contatto con il servizio clienti per recuperare il pacco prima del fine settimana, ma non posso perché sono chiusi. Il numero di tracking è segnato in giacenza presso la filiale di Torino Sud dalle 9:00 del mattino, ma verrà consegnato lunedì.

Anche se sono rimasto a casa apposta, ho avuto problemi a ricevere i pacchi perché mi hanno detto che non ero in casa. La loro competenza è pari alla ricezione del pubblico e al servizio dei corrieri. Anche se ti vedono aspettare allo sportello, ti ignorano completamente senza nemmeno dirti che qualcuno verrà a servirti. Non dicono senza suonare e senza lasciare il biglietto che la persona è uscita. Sono andato all'ufficio brt di torino sud per questo motivo. Si prendono insulti per la poca pazienza quando lo si fa notare. Qualcuno aspetta che qualcuno lo prenda in considerazione. Se non fosse per la gente che non chiama quando si compra qualcosa, non sarebbe necessario.

Mi hanno detto che l'autista è passato e ha suonato, ma non ho trovato nessuna chiamata, e hanno un numero di cellulare. Ho aspettato l'ora indicata per ritirare il pacco. Fantascienza e maleducazione. Una casa discografica negativa! Ho perso tempo e soldi, ho perso tempo e soldi, ho perso tempo e soldi, ho perso tempo e soldi, ho perso tempo e soldi, ho perso tempo e soldi, ho perso tempo e soldi, ho perso tempo e soldi, ho perso tempo e soldi. La promessa che il sistema sarebbe stato in grado di contattare il cliente e rimandarlo a ritirare il pacco è stata presa in giro. Non è la prima volta che sento parlare male di Bartolini, ma penso che sia una politica aziendale per raccogliere recensioni negative da clienti insoddisfatti.

Una stella perché zero nn si può...un ora per riuscire a parlare con un operatore...arrivato pacco di 6 giorni in anticipo e questo potrebbe essere buono se nn fosse che nn sono a casa...dopo un ora di stress al telefono per parlare con un operatore mi viene detto che posso scegliere un altro giorno per la consegna e giustamente chiedo se è possibile avere anche una fascia oraria ma mi viendetto di no...io e mio marito come tutte la maggio parte delle persone lavoriamo e nn possiamo permetterci di stare a casa tutto il giorno ad aspettare il corriere...quindi niente consegne...ora mi tocca prendermi una giornata da lavoro solo per prendere un pacco...giustamente avendo pagato anche la spedizione....spero che i negozi di amazon o chicchessia non facciano più affidamento a corrieri come questi...altrimenti meglio davvero comprare in negozio e nn onlinee...tanto quello che risparmio lo rimetto in giornata di lavoro persa.....

Chissà dove. Il pacco non arriva in tempo, il sito non viene mai aggiornato, e il numero è sempre occupato. Era un fantastico basso elettrico proveniente dalla Svizzera, destinato a un musicista di 14 anni, con il quale avrebbe dovuto fare due concerti importanti, e ho chiesto il rimborso. Non credo che avrai una buona pubblicità. Nessuno può dirvi dove si trova il vostro pacco perché i terminali non mostrano dove si trova. Il pacco doveva essere un regalo di Natale per un bambino. Il pacco è arrivato il 27. Siamo andati alla filiale di destinazione il 23 dicembre e ci hanno detto che potevamo ritirare la merce il 27. È morale...

Darei 0 stelle se potessi. Peccato. Sono terribili in tutto. Quello di Orbassano è una vera rottura, ma non so come va con le altre sedi. Mi dispiace, ma non posso scegliere un altro vettore quando faccio acquisti online. Non mi rispondono nemmeno. È possibile che abbia suonato? La voce registrata dice che le linee sono occupate dopo pochi minuti, dopo che ho chiamato per almeno un'ora. Non rispettano i tempi di consegna. Non rispettano gli orari di consegna, passano la mattina e quando non trovano nessuno passano nel pomeriggio. Sono scortesi quando rispondono al centralino. Sul sito web dicono che consegneranno nel pomeriggio.

Ho avuto problemi solo con una compagnia. Non è possibile consegnare alla portineria quando il furgone è parcheggiato davanti all'indirizzo di consegna perché non è possibile arrivare fino all'angolo. Non consegnano in strade con nomi lunghi a causa del fatto che il nome della mia strada è troppo lungo. Ho fornito il numero di telefono, ma mi hanno detto che il numero di telefono non è un buon posto per mettere una chiamata.