Sono già venuti a casa mia. L'operatore di questa azienda è venuto a fare la pulizia annuale della caldaia perché ha cominciato a instillare paure nel cliente per accaparrarsi un nuovo cliente e farne un cliente di fiducia. Ho avuto caldaie per 25 anni e non ho mai ricevuto un cattivo servizio.

Doveva prendere un appuntamento nel pomeriggio. Sarebbe più comodo se mi richiamassero due giorni dopo. Nessuno risponde quando richiamo l'ufficio. Dato che questi barbari sono già stanchi dopo il secondo squillo o dopo 5 secondi di attesa alla porta, come avrei potuto arrivare alla porta con una sedia a rotelle? Non riesco nemmeno ad arrivare alla porta dopo che il campanello suona per la prima volta. Da anni gli stessi tecnici vengono a controllare la caldaia-caldaia con la sua pulizia, ma quest'anno qualcosa mi ha davvero innervosito. Il tecnico si è scusato, ma nessuno gli ha detto gli orari. Ripeto, è una vergogna e un'assoluta mancanza di rispetto per i clienti. Direi che è una bugia, ma al primo appuntamento a che ora si sono presentati, visto che ha detto che questo era il secondo? Ora vi spiego. C'è stato un abuso di potere dopo l'altro. Oggi è il primo giorno che sarò a casa dal lavoro. Il tecnico si è scusato, ma nessuno gli ha detto quando sono entrati in casa. Quando finalmente mi metto al telefono con un impiegato, continuano a dire ma lei non capisce. Quando rispondo al telefono, hanno già deposto al secondo squillo.