Forse saranno preparati tecnicamente ma dal punto della gestione cliente non se ne parla.Contattato di persona 15 gg orsono per estendere la garanzia sulla caldaia Viessmann VITODENS 222F, installata a giugno 2018 e per risolvere un problema tecnico della caldaia inerente alla temperatura esterna.Ad oggi, dopo aver inviato 2 mail, 1 PEC, effettuato una telefonata, non ho ricevuto nessun riscontro.Mi meraviglio che una società come Viessmann, si avvalga di una rete di assistenza con questa scarsa attenzione al cliente.Data la non gravità dei miei problemi, non chiedevo unassistenza in tempo reale, ma almeno un cenno di aver recepito le mie necessità ed invece il nulla.Ho già coinvolto la sede Viessmann di Torino e proseguirò con Verona e con la casa madre.Peccato!!!!!!!️️