La merce è stata rispedita al mittente e dovrò prenderla io stesso. Ho organizzato la consegna per le 10:30 e vengono alle 16:00, ma non trovano nessuno e lasciano l'avviso di tentata consegna nella scatola, anche se ero a casa. Male!

Il tempo stimato è di 5 minuti. Ho dovuto pagare un supplemento per avere la mia consegna a mezzogiorno. Hanno un telefono cellulare. Proprio così. Poiché la consegna è prevista tra le 10.30 e le 15.30, ho lasciato il mio cellulare a casa. È SHA ME. Il servizio clienti che non ti richiama è ridicolo. Aussi! Ero di nuovo al lavoro e non a casa mia. Aspetto fino alle 16.15 e poi vado al lavoro, ma nessuno si presenta. Vengono quando hanno tempo.

Non ho mai parlato con persone così in vita mia. La prima persona con cui ho parlato ha riattaccato, la seconda persona mi ha detto che non sapeva nulla, e la terza persona ha girato la chiamata ad un'altra filiale, dove sono rimasto in attesa per 10 minuti. Non ho niente da dire su queste persone. Se questa azienda si comporta così, pensateci due volte a spedire con loro.

Non so se c'è qualcuno responsabile del lavoro di queste persone. Non è vero che vengono a consegnare la merce. Mi ha detto che sarebbe passato oggi, ma non sapevo che fosse in magazzino. 9 su 10 è da tribolare. Gli operatori al telefono sono stati scortesi. Non si preoccupano di prendere accordi per ricevere il pacco. Terribili, incompetenti e cafoni. Il secondo pacchetto è stato dimenticato nel magazzino e solo un pacchetto è stato consegnato ieri. L'ultimo aveva un tono beffardo.

Nonostante sia chiaramente specificato nei documenti di trasporto l'indirizzo di destinazione, spediscono i pacchi da tuttaltra parte. Sono molto scortesi al telefono. Chiamano la filiale di arrivo e 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- Dicono di aver mandato posta con le azioni, ma non se ne fece nulla.

Un lieto fine per un'odissea. Siamo andati in ufficio a ritirare il pacco. Non è stata una buona esperienza. Il personale è stato gentile e abbiamo ricevuto il nostro pacco in pochissimo tempo. Hanno detto che hanno provato a consegnare la vigilia di Natale ma non hanno potuto a causa di un indirizzo sconosciuto. Ci hanno rassicurato che si sarebbero rilassati il giorno dopo, ma non è stato così.

Ha portato il pacco a casa mia e mi ha chiesto una mancia. L'uomo al telefono voleva raggiungerlo al camion diastante a 100 metri da casa mia perché non voleva ammalarsi. Scegliete meglio i vostri operatori. Ho ricevuto un pacco. Il tempo di consegna indicato sul sito non è mai rispettato. Ci sono cose dell'altro mondo. Vergognatevi.