Peccato che non ci siano 0 stelle. Chiami rovigo e risponde sempre Padova quindi con la sede di Rovigo non si riesce mai a parlare con nessuno. Pacco segnato per 2 volte sul loro sito come destinatario assene e lasciato avviso in buchetta della posta impossibile perché è una settimana che sono a casa in mutua e non ha mai suonato nessuno di Bartolini e nella buchetta della posta non cera nessun avviso!!!!!Se ho voluto il pacco ho dovuto andare alla sede di Rovigo a prendermelo e la loro giustificazione è stata non avrà trovato la via o non ha fatto in tempo a consegnarlo abito a Canaro non a New York!!!!Allora la spiegazione della consegna non fatta per 2 volte non è destinatario assente ma CORRIERE INCOMPETENTE!!!!!!!È imbarazzante pagare un servizio che non ti danno e se vuoi il tuo pacco devi andare a prendertelo a Rovigo!!!!Se questo è il servizio che date chiudete che fate più bella figura!!!!

È stata una delusione unica. I mittenti possono contare su aziende competenti se si lascia l'attività a chi la sa fare. Non possono consegnare, se almeno ci provano, perché dubito che riescano a trovare l'indirizzo, e si giustificano dicendo che non hanno trovato l'indirizzo. Ripeto la richiesta di altre recensioni per poter mettere zero stelle. Non avete un gps satellitare? È ridicolo! Bartolini si è reso conto di quanto siano serie e professionali le altre aziende di corrieri. Mi immagino un paese dove le pizze a domicilio vengono consegnate solo se la persona sa come si fa. Non è la prima volta che bartolini fa in modo di non ricevere la merce e addirittura un premio vinto dal mittente non ha restituito il pacco.

Servizio pessimo. Non credo che sia neanche giudicabile.In data 21/07/2020 mi sarebbe dovuto essere consegnato un pacco contenete un climatizzatore.Lautista suona il campanello, scendiamo per andare a ritirare il pacco e sorpresa, lautista dichiara di averlo dimenticato in magazzino.Non vengono neanche porte le scuse per linconvenienteChiamo il call center per avere informazioni in merito. Laddetta al centralino che ha risposto, si è posta con unarroganza neanche descrivibile, facendomi notare che solo chi lavora sbaglia (lavorano solo loro?).Non mi hanno saputo dare una risposta in merito alla data e allora della consegna, reiterando il loro modo di atteggiarsi in maniera poco professionale.Il bello è che la consegna del pacco è stata pure pagata.Solo due parole: NO COMMENT.

Ogni volta che attendo un corriere Bartolini mi arriva un messaggio di tentata consegna (mai avvenuta ) e se provi a chiamarli nell’ orario di apertura pubblicato sul loro sito e (confermato al centralino )nella fascia fra le 12.00 12.30 e 14.00 , 15.00 ecco che risponde il centralino di Padova il quale prova a coprirli dicendo che hanno le linee occupate anche quando sanno benissimo che sistematicamente in questi orari staccano ogni giorno probabilmente per pranzare comodiOltretutto i centralinisti a volte non pazienti rispondono che loro fanno segnalazioni e non devono altre spiegazioni riguardo questa prassi reiterata supercazzolandoti passandoti interni che non risponderanno mai...L’ incompetenza si perdona ma l’ arroganza da molto fastidio.

È stato un disservizio per la zona di Porto Viro. Vivo nella via principale della città e l'unico problema che ho è Bartolini. Devo specificare al venditore di non spedire con Bartolini quando faccio un acquisto online. Credo che rimandino il pacco al magazzino con la scusa di un indirizzo sbagliato. Non c'è nessuna notifica per chi aspetta inutilmente la consegna.

Alla seconda mancata consegna, ho dovuto chiedere un'attesa perché l'impiegato è andato a cercare il pacco in magazzino e lo avevano in ufficio. Ci sono cose nel cielo di notte che sono belle, ma niente da dire. Sono stelle? È meglio se non commento, quindi mi limiterò a esporre i fatti: per non farsi prendere, il postino, che per la seconda volta non ha trovato un indirizzo esistente e non si è nemmeno preoccupato di chiamarti per rintracciarti

Quando scopro che l'ordine sarà consegnato con BRT, devo annullare l'acquisto. Dato che la consegna doveva avvenire ieri, spero che il mio pacco arrivi prima o poi. I problemi sono assicurati quando BRT è coinvolta in una consegna. Il personale ha lasciato l'avviso nella scatola senza suonare il campanello e un servizio clienti disorganizzato.

C'è un problema di spedizione. Dopo 7 chiamate in 3 giorni, ho trovato un operatore gentile che ha risposto da Padova e ha sbloccato il pacco in 3 secondi. Un pacco standard da Modena a Rovigo è arrivato con 8 giorni di viaggio. È stata un'esperienza imbarazzante avere a che fare con il servizio clienti di Rovigo/Padova.