Grazie alla società GLS, siete i migliori. Una delle migliori persone in Italia. Ho cambiato diverse città nel corso degli anni, sempre puntuali e affidabili. A Olbia sono molto veloci nella consegna, ma non ho tempo di leggere il messaggio e-mail quando mi chiamano al cellulare. Nella zona della Sacra Famiglia, l'unico della famiglia che rispetta ancora i tempi è il GLS, zona Pittulongu.

Vergogna. È scritto a grandi lettere sul loro sito web in agosto. Dovevano consegnare un pacco in 48 ore, ma è nella loro sede dal 10 agosto. Non hanno detto che la GLS di Olbia non risponde e non consegna la merce. È vero che mi state prendendo in giro? Il servizio di assistenza clienti afferma che la spedizione verrà spedita il prima possibile. Il telefono è sempre occupato. È stato scandaloso. È un nuovo metodo di spedizione?

Uno è stato consegnato il 17 e l'altro il 18. Ho fatto due ordini il 7 agosto con spedizione espressa e ho programmato la consegna tra il 12 e il 13, ma non mi è stato consegnato il 13, così ho chiamato per un ritiro in sede. Se tenete i pacchi in magazzino per una settimana, quanto pago per la spedizione espressa?

Questa è una vergogna. La cosa è impossibile. Vergognoso. Mio marito non può muoversi da casa perché è stato a casa malato per due settimane. Se fate la ricerca sulla spedizione, vedrete che ci hanno provato almeno due volte. Non gliene è fregato niente. Sto aspettando la consegna di due pacchi da gls e nella ricerca della spedizione scrivono che non hanno trovato nessuno a casa. gls e ancora in attesa di pacchi

Gli ho chiesto di chiamare a casa visto che non c'ero. Dovrebbe vergognarsi del servizio che fornisce. Non ha mai suonato il campanello. Il tempo di chiamare e far scendere mia madre, neanche 2 minuti di orologio, se n'era andato, quando mi ha richiamato è stato molto scortese e mi ha detto che non poteva aspettare il mio comodo e che forse sarebbe tornato domani! Il servizio era pessimo e mi è stato detto che nessuno rispondeva al telefono.

L'unica persona che non riesce a trovare casa mia è il fattorino. L'indirizzo sul pacco è come l'ho scritto e con voi invece c'è il solito problema, che fa perdere il mio tempo e quello del vostro impiegato. Con tanto di chiamata seccata del ragazzo che si lamenta dell'indirizzo sbagliato.

Mi dice semplicemente che il pacco viene consegnato e arriverà in giornata, senza darmi la possibilità di fare domande. È possibile che qualsiasi altra azienda ti dica se il pacco sarà consegnato la mattina o la sera, ma non GLS. Disorganizzazione, cortesia e attesa. Dopo aver parlato con l'operatore che era seccato e ha chiesto il numero di consegna, si è riusciti a parlare con lui.

Forse qualcosa sta migliorando ora che sono gentili al telefono. Avrete molte più possibilità di avere la vostra merce consegnata in tempo se la data di consegna è giocatevela superenalotto. Io preferisco sempre altri corrieri se posso scegliere. Vedremo. Ti hanno dato il tracking con la data di consegna?