Ero lì per motivi di lavoro. Tuttavia, ho visto una situazione molto grave e ne parlerò con i miei superiori. Non potranno vedermi più, né lo faranno i miei colleghi, perché farò così tanti commenti negativi sull'hotel che lo chiuderanno. La parte peggiore della situazione è stata alla reception, dove stavo cercando di ottenere la chiave della mia stanza (chiamandola upgrade perché aveva un brutto armadietto). C'era un capo che urlava ai suoi dipendenti come una pazza, facendo sentire ai clienti lo stesso problema che avevano nell'hotel. Era una scena terribile. La signora, oltre ad essere maleducata, non aveva alcun rispetto per i suoi dipendenti, che erano indifesi, e non pensava nemmeno che i clienti potessero sentire e vedere qualcosa... comunque, poveri dipendenti (se fosse stato per me, sarei scappato immediatamente per denunciarla per mobbing). Vergogna e dulcis in fundo, si dovrebbe vergognare che questo messaggio non sia stato inviato al capo!

La catena Mercure in Francia ha un taglio da viaggiatori o è più dedicata al target delle aziende. La sua posizione, di fronte alla stazione centrale, è assolutamente fantastica e le camere sono ben organizzate. Il buffet era nella media, il resto era discreto e il servizio era buono. Si trovano spesso vicino alla stazione con tutti i pro e i contro che ne derivano. È difficile trovare qualcuno che sappia accogliere gli ospiti.

Le camere sono belle. Da ritornare. Le camere sono belle. Di fronte alla stazione è dove si trova l'hotel, che è un vantaggio. C'è un grande giardino e molti comfort. Non do 5 stelle solo per alcuni piccoli accorgimenti, come la colazione dove alle 9 del mattino mancavano già diverse cose ed essendo un servizio a pagamento non era il massimo, oltre al cioccolato, non c'erano pacchetti di cioccolato per chi non mangia la marmellata e così via.

La stanza è calda e tranquilla, con un'enorme smart TV che è quasi grande come il letto. La ricezione è ottima. Il comfort è ottimo. Lo scarico del lavandino ha perso il suo cromo, la vasca da bagno ha una toppa nel bordo, e la carta da parati è scrostata, ma è un hotel che li indossa bene e soprattutto, la comodità.

Il personale è molto cordiale e disponibile. Il cortile ha un giardino. La struttura è vecchia e necessita di interventi adeguati. Non lontano dal centro è un'ottima posizione per il trasporto di persone. L'hotel è confortevole e ho apprezzato una camera all'ultimo piano con una terrazza che si affaccia su una galleria interna.

Se dico che sono veramente bravi, non mi sbaglio. Estrema professionalità e attenzione... Al massimo livello di cortesia e qualità. Non si può ottenere un servizio migliore di questo. Anche con servizi aggiuntivi non previsti, sono stati in grado di soddisfare le esigenze dei clienti e di assisterci in ogni modo. Li rivedremo sicuramente. Siete sempre disponibili e pronti ad aiutare.

Un piano di ristrutturazione prima che sia troppo tardi è l'unica nota riguardante la manutenzione. Il personale è professionale e cordiale. Grandi camere confortevoli con tutto il necessario e anche strutture ben attrezzate. La colazione era varia e di buona qualità. È vicino al centro storico e un'ottima posizione per chi viaggia in treno.

La palestra è assente. L'aria condizionata può essere rumorosa. Il giardino dietro la reception funge da outlet. Camere vecchie e bisognose di ristrutturazione, moquette sporca e vecchi servizi di bagno hanno visto tempi migliori. Non merita le 4 stelle che ha. Di fronte alla stazione centrale, la sera/notte è poco frequentata. Va bene per un pernottamento.

La valutazione è ottima per la comodità della posizione, la disponibilità del personale e la possibilità di usufruire di camere per fumatori. L'hotel si trova di fronte alla stazione centrale di Bologna. La struttura dispone di camere per fumatori dove è possibile fumare all'interno della stanza e affacciarsi sul cortile interno.

Questo è l'unico vantaggio. La colazione non è eccitante. Le piastrelle e i pavimenti del piccolo bagno sembrano essere sporchi. L'hotel è di fronte alla stazione centrale di Bologna. C'era una vasca da bagno nella mia stanza, ma non era utilizzabile come vasca. Le camere sono piccole e hanno tappeti vecchi.

Ottima posizione soprattutto per chi viaggia in treno.Si trova di fronte alla stazione ma nonostante ciò le camere sono silenziose.Le camere sono spaziose ed in una buona parte di esse larredamento è moderno e i televisori sono a schermo grandissimo.Pulito.Ha una bella hall e un bel parchetto.Personale gentile.Per noi rimane lalbergo di riferimento ogni volta che torniamo a Bologna

Il prezzo è adeguato all'offerta. Ho dormito per 1 notte. C'è una vasta scelta di canali sulla TV. Il piccolo letto che impediva il passaggio da una parte all'altra era parzialmente rotto e aveva cuscini troppo morbidi. Il personale è cordiale e professionale, ma la stanza no.

Il personale è cortese e capace. Tutto era molto buono, dal check-in alla camera alla colazione a buffet. Solo un appunto può essere fatto al bagno e ai sanitari della mia camera, che cominciano a mostrare segni di età e di usura.

Ottima colazione con prodotti senza latte e ottimo servizio. C'è la possibilità di parcheggiare nel garage dell'hotel per 20 euro al giorno. Proprio di fronte alla stazione centrale è un'ottima posizione. Ci sono cassaforte e bollitori nelle camere.

Le camere hanno un letto spazioso e un bagno pulito. È possibile gustare il pasto in camera fino a mezzanotte se si trovano prodotti di benvenuto in camera. L'hotel è vicino alla stazione ferroviaria. Ha un bar e un servizio bagagli.

Ho attraversato la strada sotto la pioggia davanti alla stazione. Era pulita e confortevole. Ero disperato per il volo che è stato deviato per poter andare al lavoro. Il prezzo di 130 euro per una persona era l'ultimo momento e non l'ho apprezzato.

La strada è molto trafficata e le camere che vi si affacciano sono un po' rumorose. L'hotel è decente, offre tutto ciò che ci si aspetta da questa catena, ma potrebbe usare un po' di manutenzione qua e là. Dovrebbero essere insonorizzate. È proprio di fronte alla stazione, quindi comodo per arrivare in treno.