Li ho pregati di chiamarmi, ma non l'hanno mai fatto. Ho inviato tutto al fornitore e sto aspettando una risposta. Quando sono andato in ufficio dopo 30 giorni di tram, il pacco era aperto e i prodotti erano distrutti. Sarà Bartolini per sempre. Sono dovuto andare in sede per ritirare un pacco dopo che mi hanno detto che non riuscivano a trovare l'indirizzo. Hanno cambiato il registro e hanno scritto che non avevano trovato nessuno e che i miei genitori erano sempre a casa. Il campo dovrebbe essere usato solo da persone che sanno lavorare.

Sul sito di acquisto, scrivono che hanno fatto tentativi di consegna mai avvenuti, ma hanno concordato con me il metodo di consegna senza averci mai parlato. Non consegnano il pacco perché non lo trovano tra tutti gli altri pacchi che hanno in magazzino. In questa zona non si è mai visto un servizio clienti peggiore di questo. Nel mio caso, tengono i pacchi nella sede più vicina per 6 giorni.

Alla faccia nostra! Ho messo una stella perché non potete. Ho letto le recensioni e ho capito che siete un cattivo servizio. È questo il modo di lavorare? Dato che è una pratica comune, ma piuttosto che sono ordini dell'azienda per ottenere il massimo profitto con il minimo dispendio di risorse e denaro, penso che non dipenda dal singolo corriere. Io non ero a casa in quei giorni, avevo una macchina dal meccanico, e mio figlio stava prendendo linfluenza, quindi ero solo a casa.

Sono stato fortunato in questo aspetto. Ho letto molte recensioni negative sul fatto che non rispondono al telefono, ho provato diverse volte a chiamarli, ma niente. Mi hanno detto che avrebbero consegnato martedì 9 giugno in giornata, ma non ero a casa, quindi hanno aspettato il mio arrivo senza problemi.

La persona non è molto seria e non è professionale. La consegna è in ritardo di 3 giorni. Non c'è stata la possibilità di parlare con l'operatore. Le diverse consegne seguono tutte lo stesso processo: ritardo, messaggio sul sito che avverte che non c'era nessuno in casa e che hanno lasciato una cartolina per notificare la nuova consegna. Non cambiate lavoro se non avete rispetto per quello che scegliete di fare.

Di seguito email ricevuta: Gentile Cliente,GLS ci comunica che è già passato 2 volte allindirizzo per la consegna da lei inserito in fase di ordine e non è stato possibile consegnare perchè SCONOSCIUTO.La invitiamo a contattare GLS ed effettuare lei stesso il ritiro entro il 15 AGOSTO 2019.Ci tengo a precisare di aver inserito come punto di consegna un noto negozio a Barcellona pozzo di gotto (ovviamente compreso lindirizzo). Ovviamente non mi ha chiamato nessuno neanche per chiedere informazioni. Servizio pessimo.

Dopo un'ora di attesa e duemila lamentele, sono andato lì di persona e ho cercato il pacco che il corriere non aveva consegnato, scrivendo nella nota di essere passato due volte. Se si può fare un lavoro, si può cambiare lavoro. Sono una vergogna, non hanno idea di come fare questo lavoro, sono incompetenti e inefficienti, e sono bugiardi.

Quando sono andato dal personale in servizio, mi hanno detto di non andare su internet, ma di andare in negozio. Li ho contattati per prendere un appuntamento per la consegna, secondo il sito web. Ho dovuto ritirarlo io stesso dopo aver pagato il servizio perché dovevo consegnare un pacco Amazon Prime.