La simpatica bambina dall'altra parte del telefono mi attacca il telefono in faccia. Anche se un pacco espresso non poteva ritardare due giorni, c'è stato un ritardo che è avvenuto per la seconda volta. Ho chiesto spiegazioni per il ritardo di una consegna a Bari dopo aver chiamato 5 volte per avere una risposta. Chiederò ai miei venditori di spedire con altre persone. Peccato che il lavoro di 4 nichilisti non incida sulla qualità di un'azienda, come l'ho conosciuta fino ad oggi, ma è un peccato che il lavoro di 4 nichilisti non incida sulla qualità di un'azienda, come l'ho conosciuta Addio brt. Sei impiegato in questa azienda?

Vi auguro buona fortuna nel trovare qualcuno al telefono, c'è una mancanza di personale, e quel poco che c'è è estremamente scortese. Mai più! Una spedizione che doveva essere consegnata il 09 è stata poi rimandata all'11 e poi ancora al 12 senza alcuna comunicazione o scusa. Il cliente deve soffrire ed essere truffato se un'azienda non si adatta alle sue esigenze. Mi sono affidato a BRT per una spedizione perché erano riconosciuti come i più efficienti e veloci del settore, ma la mia esperienza è diversa. L'azienda ha detto che non potevano fare nulla e si è scusata, "Date i vostri soldi a compagnie più serie, che soprattutto danno valore al cliente e non che lo abbandonano".

Il pacco è stato perso dopo che il call center Bartolini ha detto che non è un suo problema, sono cose che succedono e poi riattacca il telefono. L'ultima brutta esperienza è stata quando ho comprato alcuni articoli da un sito web, ho pagato la spedizione, ma non è arrivata fino a dopo Natale, e ho dovuto stare a Milano per 5 giorni. Il peggior autista d'Italia. Da una denuncia. Quando tentano di consegnare la spedizione, lasciano solo un avviso di tentata consegna senza suonare al citofono del destinatario. Regali mancati e brutta figura assicurata.

BRT Corriere Espresso siete probabilmente il peggior servizio di spedizionieri in ItaliaIl pacco che aspettavo dall’altro ieri, viene recapitato fuori dall’orario indicato, mentre in casa non c’era nessunoConsegna ri-schedulata per il giorno successivo, guardando il track notiamo che la consegna viene modificata per il giorno dopoOggi la stessa identica storiaAl telefono la sede di Bari ci chiude il telefono in faccia ad ogni tentativoFate veramente schifoLavorare in questo modo equivale a prendere in giro i vostri clienti che pagano profumatamente i vostri serviziMeritate di fallire e fare un po’ di fameCosì magari imparerete il valore del lavoro e del rispetto del cliente che vi dà il lavoro che vi serve per vivereVergogna!