Dal 10 luglio, quando ho visitato l'ufficio per chiedere consigli, ho cercato l'aiuto della CNA. Federica era disponibile a parlare con me, ma mi è stato consigliato di richiamarla dopo il 20 perché stava lavorando alla sua dichiarazione dei redditi. Ho fatto esattamente quello che la CNA mi ha chiesto di fare. Ho chiamato ogni giorno dal 20 al 22 luglio per sentirmi dire che Federica mi avrebbe richiamato il giorno dopo. Non ho risposto. Non l'ho fatto. LABACO) e mi hanno preso un appuntamento per il 1° settembre.