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BRT - Palermo

Address: Via Altofonte, 120/B, 90126 Palermo PA
Telefono: 091 660 4411
Recensioni: 9
Valutazione complessiva: Male
Premiato
0
Bene
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Media
0
Male
0
Terribile
9
Lunedi 09:30–12:30
martedì 09:30–12:30
mercoledì Chiuso
giovedi Chiuso
Venerdì 09:30–12:30
Sabato 09:30–12:30
Domenica 09:30–12:30

Recensioni (9)


Pritchard

Ho dovuto concordare con il mittente che doveva rimborsare le spese di spedizione perché non sapeva cosa stava succedendo e non voleva perdere altri due minuti per chiamare. Ho notato che il pacco è stato rispedito senza autorizzazione. Sono PENOSI e VERGOGNOSI. Il servizio lì non è buono. Non ho mai avuto un problema con nessuna consegna e l'unica volta che ho avuto a che fare con voi è stato quando mi sono trovato ad aspettare un pacco per un mese solo per sentirmi dire che il fattorino non conosceva il mio indirizzo di casa.
Wilmar

Per niente professionali e call center scortesi che ti agganciano in faccia. 3 settimane che io pacco è in sede della mia città e ancora non mi è arrivato nulla. Continuano a posticipare sempre, inventando scuse: più di 1 volta il corriere non trova lindirizzo dicendo che è inesistente mentre esiste eccome ed è ben visibile, 1 volta il pacco era danneggiato, 1 volta il mittente (azienda dove ho comprato e da cui mi sarebbe dovuto arrivare il pacco) aveva ordinato il rientro (senza motivo) e così via....Veramente uno schifo, tuttora non mi è arrivato nulla e continuando a chiamare il call center mi convinco sempre più di quanto siano incompetenti e scortesi (al punto di attaccarti in faccia mentre stai parlando).Mai più, piuttosto me lo vado a prendere a piedi il pacco.
Markus

L'operatore si preoccupa che il costo deve essere calcolato e che deve richiamarmi con i dati del pacco. Sono stato contattato per sapere i costi di una spedizione. Non interessato a fare un servizio completo da parte delloperatrice, senza contare che non mi è stata data nessuna informazione sul tipo di spedizione e sugli accessori, o se c'era un modo per pagare meno. Non c'era professionalità. Per sua sfortuna, avevo i dati del pacco, e il prezzo era troppo alto, così ho fatto un'altra domanda, e poi ho riattaccato la chiamata.
Jewel Stackpole

Aggiornare i vostri metodi di gestione delle spedizioni, aggiungere un supporto telefonico con persone più amichevoli e disponibili, e chiamare il cliente se la spedizione ha un ulteriore ritardo sono alcune delle cose che voglio offrire. L'ufficio postale può fare meglio di voi. Quando dovrò fare di nuovo un acquisto, farete cancellare l'account del sito online. Siete stati l'azienda più professionale e precisa.
Cherry Ginty

Uno sta aspettando tutto il giorno e non esce di casa. Non hanno chiamato per un tentativo di consegna a causa del numero di telefono presente del pacco. Io me ne andrei se potessi. Arrivano all'indirizzo e non suonano il citofono. Se potete, evitate. Ci sono sempre problemi con loro. Non affidate loro i vostri pacchi. Se ne sono andati dicendo che l'indirizzo era incompleto o che non riuscivano a trovare nessuno. Personale non disponibile, arrogante e ignorante. Non è la prima volta che io Offerte di lavoro in Italia e all'estero, in particolare per quanto riguarda le offerte di lavoro in Italia. INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals
Hardden Eyerman

Che senso ha parlare con l'operatore se i corrieri brt fanno quello che dicono? L'operatrice mi ha detto che non c'erano problemi e che avrebbe informato i suoi colleghi di Palermo, ma hanno consegnato il pacco senza avvisare.
Tobey Casler

Gli operatori telefonici non posso far altro che definirli pagliacci. certa gente non merita di lavorare. dovrebbero lasciare spazio a chi invece la voglia ce lha. sperando possiate leggermi proprio voi operatori telefonici e che i vostri superiori visto le numerose lamentele prendano un provvedimento. si sono la signora che vi ha detto che oggi essendo la vigilia di ferragosto comprende che non si ha molta voglia di lavorare. vorrei anche mandarvi i miei saluti visto che mi avete bloccato la chiamata per ben 6 volte anche mentre stavo parlando con voi.
Shih Jai

Non si può dare meno quindi darò una stella. Ho provato a chiamarli per un giorno per avere informazioni su una spedizione e nessuno risponde, ogni volta che devono consegnare non consegnano mai in tempo ma ritardano sempre di almeno un giorno se tutto va bene o fanno finta di aver provato a consegnare.
Dean

Non tutti, ovviamente, ma è capitato che abbiano rubato dei pacchi, soprattutto quando sono multipli, ti fanno firmare il tagliando al portiere dove il numero dei pacchi è abilmente nascosto e poi, quando chiedi spiegazioni, ti buttano in faccia la firma. Consegnano in ritardo, non si prendono cura dei pacchi e sono spesso disonesti. È un peccato che continui a lavorare.

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