C'è uno stand con informazioni sui percorsi dei treni Italo. Io viaggio spesso con Italo, e ho trovato il personale disponibile e cortese. Si possono acquistare i biglietti al self-service di Casa Italo, pagando in contanti o con le carte, e se necessario, si può essere assistiti in tutta la procedura dal personale di Italo.

Dato che era lì per lavorare, 1 secondo poteva essere dedicato alla mia richiesta di aiuto. Ho fatto un gesto come dire "vai da un'altra parte" quando ho cercato di ottenere informazioni dall'esterno. La persona è stata molto scortese.

Anche se angusto in uno spazio limitato rispetto ad altri, si può trovare accoglienza, cortesia e tutte le informazioni utili per un viaggio con Italo.