Ho prenotato un viaggio a Parigi per un amico con una grave disabilità che era confinato su una sedia a rotelle. È impraticabile a dir poco. L'assistenza in sedia a rotelle all'aeroporto è stata l'unica cosa che hanno fatto. L'hanno messo in un hotel che non era accessibile in sedia a rotelle perché c'era un gradino all'ingresso che non permetteva l'accesso, costringendo il concierge a prenderlo in braccio ogni volta che usciva e rientrava. Tutti sanno che ci sono solo scale per la metropolitana. Mi hanno dato una mappa e mi hanno spiegato come raggiungere la metropolitana.

Ho scritto questa recensione da Minorca un anno dopo averli riscelti per le vacanze. 5 stelle sono poche per voi, ma siete fantastici! Per un viaggio importante come il mio matrimonio, mi sono affidata a questa agenzia perché erano sempre pronti a chiarire e rispondere a tutte le domande che avevo.

Il viaggio è stato meraviglioso e indimenticabile e se tutto questo è stato possibile, il merito è dei due uomini. Siamo andati alla fiera per cercare tutto ciò che riguarda il matrimonio. Questa agenzia dovrebbe essere usata da tutti per avere qualità, cortesia e professionalità. Ci ha detto di prenotarli sul posto per avere il miglior prezzo. Paolo non ha voluto speculare sui numeri e sui pacchetti di escursioni. A differenza delle altre agenzie, che proponevano il classico viaggio di nozze, ICARO nella figura del simpaticissimo PAOLO, ci ha rapiti raccontandoci di un viaggio in giro per la Thailandia, Singapore e Bali, mostrandosi subito competente e sicuro del prodotto che ci ha illustrato, proponendo itinerari e strutture bellissime. L'unico stand dove siamo rimasti colpiti dalla gentilezza, simpatia, professionalità, e conoscenza del prodotto che vanno a proporre è stato ovviamente quello di ICARO Travel. Paolo è stato colui che ci ha seguito e consigliato per tutto il periodo pre/post viaggio, essendo molto disponibile e attento alle nostre esigenze.