Sono andato a comprare i biglietti del treno. L'operatore mi ha prenotato dei biglietti Intercity nonostante mi abbia detto che i posti erano esauriti. Sono andato alla stazione per cambiare i biglietti perché erano inaffidabili e poco amichevoli.

Il fatto che sono su una sedia a rotelle è stato uno dei motivi per cui hanno organizzato il mio viaggio a Tenerife. Sono professionali.