Un imprenditore che dà il suo GOAT ai clienti non si è mai visto, e poi si lamenta dell'Italia. Sono senza parole. Rapporto telefonico sfuggente e risposte vaghe via email. Anche l'Italia ce la fa. Il supporto clienti post vendita è stato terribile. Mi iscriverò ad un altro rivenditore Olivetti. Non uso un registratore di cassa come commerciante a causa del passaggio alla telematica. Non poteva darmi una risposta completa.

La signora del negozio ha detto che il problema del registratore era mio se non prendevo il codice a barre da loro, come per dire che la colpa è mia se non ho preso il codice a barre da loro. Buon compleanno, tu! Proprio no! Non ti sei fatto un cliente, te lo dico come la mia recensione. Saremo tutti capre. Mi sembra che si risponde in questo modo non aiuta né noi né la vostra azienda, come risposta conferma ciò che è stato scritto sopra sarebbe solo un minimo di educazione che stiamo tutti lavorando.

Un sito molto facile e intuitivo da consultare, una consegna veloce e un eccellente servizio post-vendita sono i punti di forza di questa azienda. Il rapporto umano con il cliente è raro. Sono stati in grado di indirizzarmi verso un prodotto adatto alle mie esigenze dopo che li ho consultati per un consiglio su un sistema di gestione. In So2. Altri avrebbero cercato di vendermi cose più costose.

In risposta alla maleducazione della signora che, oltre a non fornire risposte concrete e risoluzioni ai problemi esposti e lacquisto intrinseco di un registratore di computer acquistato nel loro negozio, in garanzia, oltre a non poter parlare con un tecnico qualificato la stessa signora educata Quando non si dà istruzione, parlane. Mi ha detto che se la mia domanda non era soddisfacente non avrebbe saputo cosa dire, quindi dovevo andare altrove. Non vivo nella sua zona se non le do un po' di educazione e rispetto. Come mai ci sono così tanti clienti che hanno il mio stesso problema? Molto male! Ho contattato un'azienda locale per l'assistenza annuale e sono stati molto gentili e mi hanno aiutato, a differenza di s20 che peraltro, avendo comprato da loro, ti trattano male! Concludo dicendo che siccome sono stanco del vostro modo di operare, ora è il momento che comincio a non perdere tempo sperando in un vostro intervento, ma comincio ad agire contro di voi perché non tollero questo trattamento! È il vostro terminale che non funziona ed è vostra la responsabilità di aggiustarlo perché voi siete i rivenditori e dovete garantire il funzionamento di ciò che viene venduto. La vostra educazione è determinata da come rispondete al telefono e poi qui. Quando gli dico che il registratore di dati è stato testato su un'altra linea internet e c'è un problema, lui comincia ad arrabbiarsi e a dire che i clienti stanno comprando telefoni difettosi e che devo chiamare il mio operatore telefonico. Pensa che i problemi non sono con il registratore ma con i clienti.

Vorrei ringraziarvi dal profondo del mio cuore. Le istruzioni telefoniche che abbiamo ricevuto per risolvere il problema erano perfette. Sembra che sia un tempo record per me. Il servizio è stato inviato lunedì e l'hanno ricevuto venerdì. Il dottor Panaione si è occupato del problema rapidamente. È stato raccomandato.

Quando abbiamo avuto bisogno di supporto tecnico dopo l'acquisto di un registratore telematico per il nostro salone, sono stati molto disponibili e ben preparati. È stata una grande esperienza per noi.

Inutile dire che non si può trovare di meglio, gente solare, molto preparata, li uso da anni, software di gestione, cassa, mi dispiace che le stelle siano solo 5, ne darei 10! C'è un top a livello nazionale.

Il sito ha una grande visione dei prodotti, qualità ed efficienza. Altamente raccomandato per qualsiasi problema di hardware o software con attrezzature di gestione e ristorazione all'avanguardia.