Ci sono due biglietti cancellati per la rotta Ustica Palermo. Chi offre di più? Mi è stato detto da Prenotazioni 24 che devo aspettare un mese dalla data di emissione del biglietto perché il credito venga accreditato sulla carta con cui ho acquistato i biglietti online. Dalla data dell'annullamento del biglietto non c'è stato alcun rimborso. Liberty Lines ha detto che potrebbero volerci due mesi per il rimborso dalla data del biglietto.

Non prenoterò mai più con loro. La cancellazione dei biglietti è stata richiesta da me in quel momento. È impossibile comunicare per telefono. Non sono stato in grado di ottenere una risposta alla mia richiesta di cambio di prenotazione perché era così vicino alla partenza.

S C O N S I G L I A T ha pagato i biglietti del traghetto online con tanto di conferma d'acquisto. Alle 21.10 ci è stato detto che i posti erano esauriti.

Metterò più stelle quando riavrò i miei soldi. Non ho ancora ricevuto il rimborso, ma sono stati veloci a rispondere. Senza pressarli, ho ottenuto il mio rimborso in un mese e 10 giorni.

Ho cercato di contattare il centro informazioni per più di 3 ore, ma il telefono è stato bloccato. Vado in Sardegna questa mattina.