In meno di 45 minuti, puoi imparare come trasformare una mattina sfortunata in una fortunata scoperta di un posto dove la professionalità e la dedizione al cliente sono brillantemente combinate. Immaginate le imprecazioni e le difficoltà di un cambio gomme improvvisato dopo aver forato una gomma in autostrada. Mi dicono che hanno appena aperto e vengo subito accolto con una disponibilità e una cortesia fuori dal comune: sorriso di benvenuto, accettazione immediata, apertura della cassa, caffè e una sala d'attesa con musica rilassante. Quando chiamo il Call Center, voglio vedere l'officina autorizzata più vicina.

Grazie! Mi hanno portato al CC Forum e quando l'auto era pronta, sono venuti a prendermi. Ho prenotato un cambio d'olio prima di partire per Palermo. La nave era senza linea telefonica per 24 ore e le pratiche erano lunghe, quindi non sono riuscito a cambiare l'olio in tempo per partire. Sono stati in grado di ottenere i filtri dalla concessionaria Ford dall'altra parte della città in poche ore.

Si possono vedere queste due cose nell'officina. Il personale era molto attento alle esigenze del cliente. L'officina era pulita e le attrezzature erano a posto.

Poca serietà nelle offerte di lavoro, fanno venire la gente da lontano e poi dicono che non corrispondono ai requisiti, i curriculum esistono per leggerli.