Siamo tornati il giorno dopo alle 18. La signora ha detto che siccome c'era mezz'ora prima della chiusura, darci udienza dipendeva da quello che dovevamo fare. 10 minuti dopo l'orario di chiusura, siamo arrivati all'agenzia. Aspettiamo che un cliente finisca e poi entriamo. È un'ingiustizia farla lavorare. Ci ferma sulla porta con un atteggiamento aggressivo. Siamo venuti ieri perché non c'era nessuno quando abbiamo risposto. La galleria del centro commerciale Il Castello Hypercoop ha personale che non sa come rivolgersi ai clienti in modo educato. Una persona è scontrosa nei confronti dei clienti. Ricevo solo su appuntamento quando chiudo alle 19. Le abbiamo augurato buon lavoro e l'abbiamo ringraziata. L'impiegata ci ha fatto entrare e ci ha detto che chiude alle 19.

Le ragazze sono intelligenti nel loro lavoro. Sono adatte ai viaggi organizzati. Formano un gruppo di persone simili per fornire le giuste indicazioni per i soggiorni.