Gli hotel avevano tutti lo stesso cuoco. La guida è più adatta a corsi universitari che a gestire un gruppo di turisti che vogliono visitare l'Irlanda. Era quasi un incubo. Il resto era tutto un correre e guardare. Senza poter vedere nulla, ogni giorno è una corsa contro il tempo. Tornato da un tour in Irlanda. Penso che rimuoverò questo tour operator dai miei preferiti. Per non parlare degli hotel dove il cibo non era molto buono. La biblioteca del Trinity College è stata l'unica cosa che ho visto a Dublino. Altri viaggiatori dovrebbero consultare altri tour operator più preparati e organizzati.

Nonostante allarrivo non funziona bene laria condizionata, gli hotel erano molto puliti. Io e la mia famiglia abbiamo fatto il tour dei fiordi norvegesi la settimana scorsa. Abbiamo trovato un servizio eccellente. Ci sono alcuni giorni in più di permanenza nelle città principali. Avevamo un accompagnatore molto preparato che è stato molto disponibile e ci ha aiutato quando abbiamo perso uno zaino.

Sono stato a Belgrado a Capodanno con Top Viaggi, e tutto è andato bene, e il tour operator è stato molto attento, e il nostro accompagnatore era disponibile per ogni esigenza.

Nessuno all'arrivo all'aeroporto ha dato i numeri di telefono sbagliati, e l'agenzia di viaggi era disorganizzata. Se volete davvero fare un viaggio, andate in un'agenzia superiore.

Mai più con questa agenzia. Il viaggio in Marocco è stato disorganizzato e ha avuto molti problemi a causa dell'agenzia. C'era una valutazione negativa dell'agenzia Top Travel.

Il nostro Tour era da Santiago a Lisbona con scalo a Madrid due adulti piu un bimbo di un anno, appena arrivati allaereoporto di Santiago non è arrivato il passeggino per il bambino insieme ad altri bagagli di altra gente del tour, lo abbiamo ricevuto in Hotel La sera del giono successivo quindi un giorno intero a Santiago con disagi per il bimbo,nel secondo hotel che ci siamo spostati non ci aspettavano a noi e altri del gruppo non essendo iscritti nella lista che gli aveva inviato lagenzia ma grazie alla guida tutto risolto, perdite di tempo alla reception e disagi per il bambino,anche nei successivi hotel non eravamo iscritti ma la guida ha chiamato prima che arrivassimo in modo da non perder tempo, hotel di fatima ci avevano consegnato un stanza per Handicap senza bide, poi sostituita altre noie, a lisbona ci hanno dato una stanza con due letti separati la ragazza della hall diceva che lagenzia aveva fatto richiesta per una doppia senza specificare matrimoniale lo stesso per tutti gli altri del gruppo,per noi meno adatta che abbiamo un bimbo, per una notte altri problemi poi lindomani sostituita con una matrimoniale, fastidioso il fatto in alcuni alberghi che valutavano 4 stelle sup. (io li avrei valutati 3 stelle) il fatto di dover pagare anche lacqua a parte. OTTIMO invece il personale guida e autista molto preparati ognuno con la sua mansione, oltre alla cordialità e professionalità autista sempre pronto a farmi trovare il passeggino a terra ogni fermata del Tour e guida sempre pronta ad aiutarci in qualsiasi problema a noi ed al resto del gruppo complimenti a loro due Grazie Barbara e Paolo.

Ho fatto altri tour con questo tour operator, ma questo è stato deludente. Gli hotel non erano a 5 stelle. Negli hotel dove c'era una cena a buffet, ho mangiato insalate e verdure per tutta la settimana. La Turchia è bella, ma non andateci in agosto. I pasti nei ristoranti non erano buoni per i vegetariani. Il grande gruppo ha portato a lunghe attese e ritardi per la maggior parte delle visite in programma. C'è un tour della Turchia dal 24 agosto al 1 settembre. C'è una mancanza di trasparenza per quanto riguarda il costo del tour perché al momento del ritiro dei documenti e cioè 2 giorni prima della partenza, ci viene detto un costo aggiuntivo per l'ingresso ai monumenti, comunque tutti in restauro. Al ritorno, dopo il ritardo del volo, ho cercato di mettermi in contatto con il top travel, ma non ho potuto perché non c'era un numero di telefono per le emergenze.

Un membro del gruppo è vegetariano e abbiamo dovuto ripetere ogni pranzo e cena. Il risultato è stato abbandonare una notte a Catania. Non lo consiglio. Abbiamo dovuto contattare l'agenzia che ci aveva prenotato i posti su un piccolo bus della Top Travel, ma non hanno comunicato i nomi dell'autista che ha deciso di dare i nostri posti ad altri. Non elenco tutte le cose che non sono andate nel tour, ma dico che l'assistenza clienti è pari a zero. Abbiamo cercato di contattare il tour operator per avere il trasporto da Catania a Palermo dopo che il volo di ritorno era in ritardo. Scandalosi! Lascio ogni anno perché altri tour operator cercano di aiutare in tutto il mondo 24 ore su 24. Da evitare questo tour operator se volete informazioni vere e trasparenti sul tour. Fate attenzione!