Non ci sono più tabelloni che puoi usare per controllare il tuo treno. Posto tranquillo per aspettare al caldo, c'è una zona dove puoi caricare il tuo telefono o il tuo portatile, ci sono comodi divani e macchine con snack e bevande fredde, e c'è anche una zona dove puoi collegare il tuo portatile. Davanti a voi ci sono delle scale mobili che vi porteranno alla parte nuova della stazione dove si fermano i treni italiani.

I suoi problemi personali sono stati lasciati a casa. C'è stata una richiesta di cambio di posto in smart. Alla fine del rapporto, non rispondendo alle richieste e non salutando. 17 marzo alle 16.00 Il personale della biglietteria e dell'accoglienza clienti è scortese e non è bravo a risolvere i problemi.

Non ha un bagno. Apprezzo il sito dove si possono ottenere informazioni in tempo reale, comprare bgt alle macchine automatiche, e navigare in internet.

Italo non offre alternative per altri viaggiatori intelligenti. La sala era vuota. Prima potevo entrare in Casa Italo a Bologna, ma non potevo accedere a Roma perché era riservata agli utenti Business.

Servizio cortese e ottimo ambiente durante l'attesa del treno, organizzato con prese per caricare i vostri dispositivi e pannello con l'ora e la traccia del vostro treno, personale sempre pronto a mostrare la strada per raggiungere il binario.

Ci sono molti posti a sedere, prese elettriche per caricare cellulari e computer portatili, e wi-fi gratuito per gli iscritti al programma Italopi. Un esempio dovrebbe essere preso da Trenitalia.

È stata la peggiore assistenza che abbia mai ricevuto. Ho lasciato il mio zaino sul treno. Non hanno chiamato il capotreno. È stata una delusione chiamare il servizio di assistenza.

La biglietteria del gruppo Italo è molto accogliente, il personale è molto gentile e disponibile, e gli impiegati propongono sempre la tariffa di viaggio più economica.

Grazie mille davvero. La signora alla reception ha fatto un cambio di treno per me e il mio collega. Il personale è davvero disponibile.