Abbiamo soggiornato in un villaggio Veraclub a Zanzibar che era fortemente raccomandato dall'agenzia, ma non si è rivelato al livello delle aspettative. L'agenzia ci ha detto di descrivere la situazione al nostro ritorno solo dopo aver raccontato l'accaduto. Devo chiedermi: che senso ha passare attraverso un'agenzia per fare un viaggio? Va bene se va bene. Rispetto a una prenotazione su internet, le opinioni sui luoghi da visitare sono soggettive e il costo è più alto. Ma quando va male. Abbiamo avuto un'intossicazione alimentare nel villaggio e siamo stati ignorati dal personale.

Può risolvere qualsiasi problema che le viene sottoposto. Grazie Eleonora. Eleonora Fossati è competente, gentile, professionale, paziente con me ed estremamente disponibile. Mi sono trovata benissimo.

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