Era la prima volta che ci andavo e non ci tornerò mai più. Come da regole di Costa, l'agenzia voleva tenere una percentuale e darmi un voucher, ma non c'erano costi. Il problema è stato risolto facendo quello che era stato concordato al momento della prenotazione. Avevo prenotato un viaggio e fin qui tutto bene, ho chiesto se c'erano dei costi extra, ma mi è stato detto che sarebbero stati solo 50 a persona in caso di cancellazione, e avrei riavuto tutto il resto.

Lo abbiamo consultato sia prima che dopo il viaggio di nozze di nostro figlio. Davvero bravo! Studia le varie soluzioni e propone la migliore.

Si esce soddisfatti dopo un'attesa un po' lunga. Il personale è preparato. Molto accogliente. Servizio eccellente e molto attivo.