Una volta entrati, vedrete che questa filiale non è altro che il passato. Ci sono sempre più banche online che hanno costi trasparenti di facile e immediata comprensione, numeri verdi diffusi, e la possibilità di operare con PC h 24 7 giorni su 7. IngDirect è un esempio lampante. Le banche tradizionali stanno vivendo una profonda crisi iniziale a causa di internet e delle filiali fisiche.

Presenterò un reclamo ufficiale alla banca e alla Banca d'Italia. Avevo i documenti. Nonostante il fatto che la legge attuale lo preveda, lei non l'ha cambiato. Ha detto che non sarebbero stati in grado di farlo in tre giorni. Sono andato allo sportello per incassare un assegno ma l'operatore si è rifiutato, dicendo che avevo bisogno della visura.