È impossibile contattare il pubblico. Ho chiamato per avere informazioni, ma la mia conoscenza è molto limitata. Attualmente mi trovo in un altro stato e il sistema fiscale funziona diversamente. La signora ha condiviso le sue conoscenze per telefono, supponendo che potessi afferrare rapidamente qualsiasi concetto. Ha detto che c'era poco da capire e che sarebbe tornata a novembre dopo aver finito con il periodo ..... Sarebbe stato bello se si fosse messa nei miei panni, o se avesse semplicemente detto che siamo così impegnati in questo momento che posso prendere un appuntamento per discuterne meglio con lei già a novembre.

È stato scortese. La segretaria di cambio non può urlare alla gente in quel modo. Ho chiamato alle 15:40 per chiedere informazioni e mi ha risposto una persona scortese che mi ha urlato di andare a cercare su internet senza disturbarla. Se non vuoi lavorare, fatti licenziare.

Ha risposto con un tono alto e arrogante. La gente che aspettava in fila ha detto che la sua collega era peggio. La signora al bancone è stata scortese e mi ha lasciato senza parole. Capisco che lavorare con il pubblico è difficile, ma questo comportamento è intollerabile.

Dopo solo un minuto al telefono, ho avuto voglia di annullare il mio abbonamento, ho chiamato immediatamente la UGL per avere spiegazioni, e si sono scusati.

Il resto è perfetto. Se sei rovinato da una segretaria allucinante e maleducata con le persone, dovresti essere disposto a lavorare con il pubblico se non capiscono. Il personale è disponibile e professionale.

Non ho mai parlato con una persona così. Se una persona non capisce quello che dici, non fare un brutto discorso del bar.