Disorganizzazione e scorrettezza. Tre persone sono responsabili dei colloqui di lavoro. Ognuno dice qualcosa di diverso su giorni e orari, senza consultare gli altri. Danno per scontato che il lavoro sia loro. Un reclutatore prende un appuntamento per iniziare a lavorare immediatamente, ma riduce le ore settimanali. Questo accordo è stato fatto con un altro reclutatore. Più tardi, un terzo reclutatore chiama per rimandare il giorno d'inizio alla settimana successiva, ma aumenta le ore di lavoro. Il giorno dopo chiamano la segretaria per informarla che al momento non hanno esigenze aggiuntive. Questo non inganna una persona in cerca di lavoro, che avrebbe potuto rinunciare subito dopo il colloquio se le avessero detto che poteva assumere domani.

Gli insegnanti sono disponibili. Marco aiuta sempre gli studenti ed è molto gentile e disponibile. Il centro è ben organizzato.