Pessimo! Questo hotel è stato la mia casa per la durata del 20-23 giugno 2019. Quando sono arrivato all'hotel, ho notato che l'acqua del mio minibar era aperta e la maniglia della porta francese non si apriva. Anche il lavandino perdeva acqua. La cosa peggiore era la puzza di liquame nel bagno ogni volta che lo svuotavano. Inutile dire che ci sono state continue lamentele al personale ma il problema delle fogne non è mai stato risolto. Una signora alla reception mi ha detto che dovevo pagare una coca cola al minibar quando me ne andavo. Il mio soggiorno all'Universal è stato un disastro. State in guardia per la stanza 102

Albergo discretamente accogliente.Stelle, probabilmente regalate, come su quasi tutta la costa romagnola.Un po vetusto.Ottima la colazione.La sistemazione in camera, non un granché.Chiesto più volte di sistemare il condizionatore, ma non si è mai visto nessuno.Sempre la solita storia per le prenotazioni con Booking: si viene trattati come gli ultimi della classe. Ovviamente, albergo sul mare, vista cortile delloratorio e delle cappe delle cucine.Personale assolutamente asettico e impersonale.Che ci sei o non ci sei ... poco cambia.In Romagna è così.

La cortesia di tutti è stata grande. Il buffet è sempre molto ricco, i primi e i secondi piatti sono molto buoni e i dolci sono ottimi. Un'ottima proposta per la colazione. Non siamo mai stati in un posto dove cucina e cortesia si coniugavano ogni giorno. Io e mia moglie siamo rimasti per sei giorni e che dire?

Le camere erano sporche con letti macchiati, bagni rotti e personale scortese. Essendo nel periodo di Covid, il personale è tenuto a indossare una maschera in ogni momento, ma molti non lo fanno e non la indossano. Dove sono le quattro stelle? È stata un'esperienza terribile. La ragazza che serviva la colazione la portava sotto il mento e quando le è stato chiesto di alzarla, non l'ha fatto.

Una parte delle camere dello storico hotel si trova nella zona appena rinnovata. Il personale è cordiale ma manca il classico dono dell'ospitalità italiana. I prezzi sono superiori ai servizi. C'è una spiaggia di fronte all'hotel. Buona la colazione, ma non mi è piaciuto il cibo a cena. C'è una piscina e un parcheggio privato.

È vicino al mare e ha una bella piscina. Ottima colazione internazionale. L'hotel era pulito e ben frequentato. Il personale è molto cordiale e disponibile. Uno degli hotel della Riviera è dove ho mangiato meglio. Tutto il necessario per adulti e bambini può essere trovato al lido. C'è una grande varietà di cibo al ristorante e si può apprezzare la qualità degli ingredienti.

Il personale è molto cordiale e disponibile. Peccato. In un hotel a 4 stelle, non si dovrebbe sentire la televisione, il discorso dell'ospite accanto o i passi provenienti dalla stanza al piano superiore, perché la stanza assegnataci non era il massimo. Ho dovuto abbassare la valutazione di una stella.

La piscina è affollata di bambini lasciati liberi di urlare dai genitori. L'hotel è grande e tipico della costa romagnola. La terrazza si affaccia sul mare. Le camere sono belle, ma il bagno è troppo piccolo. Il personale è molto professionale e cordiale.

Sembra di stare all'estero e non in Romagna, ma quando si ritirano nelle loro stanze dopo il loro turno non lontano dall'albergo, combinano ogni indecenza, il grosso problema che c'è un manager che controlla i suoi dipendenti.

La piscina è fantastica. Essendo un hotel a 4 stelle, mi aspettavo di meglio. Una persona alta non può usare un bagno piccolo. C'è un'ottima posizione sul lungomare. La colazione è molto abbondante. L'hotel è 3 stelle per me. Il cambio della biancheria è sempre presente in camera.

Mio marito e due figlie di 10 e 5 anni, hanno soggiornato all'Hotel Universal nella prima quindicina di agosto. Devo dire che è molto meglio di un hotel a 4 stelle. Il personale è stato molto cordiale e la camera è stata sistemata rapidamente. Le camere VIP sono spaziose, elegantemente arredate e decorate con lo stesso stile e classe della signora Katia battistelli. Ampia scelta di antipasti e ricche colazioni, sia dolci che salate. Squisiti i bomboloni, il resto ............. e da provare !!!!!! Grazie!