Ho chiesto chiarimenti perché avevano dichiarato cose false. Invece di scusarsi per il mio tempo perso, è stato arrogante. Ha insistito per spiegare le cose che sapevo e se ero certo di quello che avevo detto. Sono rimasto deluso da questo, e lui ha finito per metterlo nel dimenticatoio con quattro scuse. Questo comportamento maleducato è stato una delusione.

Sono andato da Teorema, al quartiere Barca in piazza GiovanniXXIII. Sono rimasto scioccato dal prezzo assurdo di una dichiarazione dei redditi (70 euro ridotti a 53,51 per sconto inquilini sunia). Ora esaminerò la questione altrove a causa della scarsa preparazione delladdetta.

Sono costretta a fare domanda di maternità obbligatoria. Telefono e vengo informata per telefono che non ci sono posti da prenotare, ma che l'ufficio è aperto solo il venerdì pomeriggio alle 14:30. È possibile presentarsi semplicemente senza appuntamento. Ora è agosto e sono al settimo mese. Ci sono 37 gradi. Chiamo per confermare che non hanno posti da prenotare, ma che sono aperti il venerdì dalle 14:30. Mi dicono di andare a casa perché hanno solo 6 persone disponibili, che stanno aspettando dalle 12. Mi consigliano di tornare il venerdì successivo alle 12 per essere il primo ad aprire e di aspettare fino alle 14.30 per arrivare. Sotto il sole. Con 37 gradi. Nel settimo mese. Sono stato gentile.

L'Isee è gratuito. È veloce ed efficiente rispondere alle e-mail per telefono la mattina. Si viene ricevuti all'ora stabilita senza dover aspettare o trovarsi in aree di attesa sovraffollate. L'unico motivo per cui non do il voto più alto è il costo elevato della dichiarazione dei redditi, che è quasi uguale a quello degli studi privati. Ero l'unica persona nell'ufficio. Sono riuscito ad avere l'appuntamento nella sede che volevo entro 3 giorni dalla richiesta, grazie al periodo di tranquillità rispetto alle scadenze fiscali.

Ho dovuto tagliare l'occhio di bue perché mi ha detto di guardare sul sito web. Ho chiamato per prendere un appuntamento per lisee. Persona al centralino disgustosa, scortese e con poca voglia di lavorare, mi ha chiesto se avevo già tutte le carte, ma per sicurezza. Non ci va nessuno. Non hai un'agenda per tutto l'anno? Non penso all'esperienza telefonica dopo, se è così brutta. Mi ha detto di richiamare a luglio dopo avermi dato una data quando non potevo.

Esperienza sempre positiva, operatori disponibili e soprattutto un asso nella manica, in ingresso hanno un portiere con mansioni di centralinista e reception ospiti che sembra essere appena sceso dalla destra del padre.

Consulenza inesistente, se le tue conoscenze fiscali non sono all'altezza e non sei disposto a intervenire, potresti perdere più deduzioni. Sono limitati nel ragionamento e fondamentalmente un gruppo di persone addestrate con poco potere o capacità di elaborazione personale. Dopo aver capito con chi avevo a che fare, ho rimosso tutta la documentazione e l'ho mandata in un altro posto. Hanno cercato di effettuare il pagamento anche se non avevo compilato la mia dichiarazione dei redditi. Mai più! Sembra che si spenda meno, ma si perde quello che si guadagna nella dichiarazione.

Non sono in grado di fare il lavoro in modo accettabile. Sono stato affrontato da una persona evidentemente intimidita che si è rifiutata di firmare la dichiarazione. Il secondo appuntamento è stato seguito da un altro che apparentemente non ha caricato i documenti. Ero così imbarazzato che ho dato la colpa all'agenzia delle entrate per aver rimandato indietro la pratica. Sono lì quando sei davanti al computer! RIDICOLO e INCOMPETENTE PIÙ UNA PERDITA DI TEMPO E PAZIENZA

Non credo sia una buona idea. I prezzi per le dichiarazioni fiscali sono troppo alti rispetto a quello che c'è sul mercato, in più prima di prendere l'appuntamento, il call center mi aveva stimato un prezzo che si è rivelato totalmente sbagliato, mi sarei rivolto altrove.

Il buon servizio è dato. Da più di un buon servizio. Non credo che ci sia la voglia di lavorare. Credo che i ritardi nella burocrazia siano dovuti al sistema organizzativo italiano e non alla competenza di Teorema.

Sono rimasto molto soddisfatto e lo consiglio. Un servizio eccellente, mi hanno prenotato automaticamente il Red visto che l'avevo fatto l'anno precedente a Bologna in via Marconi, ho aspettato 30 secondi e in un attimo ho risolto tutto con la signora Luisa, molto gentile ed efficiente.

Ho preso appuntamento per la dichiarazione dei redditi. L'operatore era scortese. Cambiate lavoro se non sapete parlare con le persone che vi chiamano e vi trattano gentilmente.

Il mio compagno non ha ricevuto un appuntamento per ritirare i suoi documenti da quando è andato a fare la sua dichiarazione dei redditi a maggio. Seguono i loro membri.

L'ufficio di via Torreggiani ha scarse capacità di relazione con i clienti.

Sono stato nella sede di via Faenza 4 per molti anni e non ho ricevuto un buon servizio, poca cortesia, superficialità o conoscenza del direrammaricato e duluso.

Il contabile che mi segue è molto professionale. Il servizio è la metà del prezzo del commercialista privato da cui andavo prima.

Sono stati disponibili anche nelle situazioni più complicate. Il servizio è stato eccellente e gli operatori erano competenti. Il miglior caffè di Bologna!

Non rispondono al telefono, non rispondono alle e-mail e non possono contattarli.