Non è qualcosa che raccomando. Mi hanno detto che potevo entrare un'ora prima ma sono arrivato con i miei figli (neonati) e tutto era ancora chiuso. Ho chiamato la ragazza e mi ha detto che il compleanno era alle 16.30. Però nel contratto c'era scritto 16, ma lei ha detto che avrebbe aperto alle 15.30. Il caldo stava uccidendo i bambini. Abbiamo aspettato fino alle 15.30, ma niente. Le marionette di pasta di zucchero erano in 3D e si stavano sciogliendo. Uno di loro si è rotto. La ragazza si è scusata, affermando che aveva letto male l'ora e che erano le 16.30. Ci ha detto che avremmo potuto recuperare il tempo perso più tardi. Tuttavia, eravamo in ritardo e non potevamo finire per le 19.15. Alle 18.20 eravamo così di fretta che non ce l'avremmo fatta. Alle 19, siamo stati spostati di lato perché c'era un altro compleanno. Abbiamo completato tutto in circa 10-15 minuti. La stanza non era organizzata come vorrei. La ragazza stava dietro di noi e ci ha spiegato tutto. Anche lei era in maternità e mi aveva detto che aveva firmato il contratto. Tuttavia, non era disposta a farmi sapere che potevamo entrare prima. La stanza avrebbe potuto essere perfetta se avessero avuto più umanità, educazione e rispetto. Non ci hanno creduto sulla parola ma ci hanno fatto aspettare nonostante fossimo fuori con i bambini dalle 15.10. Poi ci hanno promesso che avrebbero recuperato il tempo. Non tornerei, al massimo non come cliente. Glielho non scherzo nemmeno, visto che eravamo fuori con i bambini dalle 15.10, ci hanno fatto aspettare, poi per farci contenti hanno detto che si poteva recuperare il tempo. La ricevuta è stata fatta per 100 euro, ma io ho pagato 150 euro. Dopo aver aspettato 40 minuti, si dichiara di essere entrati 30 minuti prima di quanto effettivamente fatto. Siamo entrati 10 minuti prima di quell'ora. Come si fa a non tenere conto del contratto? C'è anche scritto che dopo la fine della festa, c'è un periodo di 15 minuti per raccogliere gli oggetti e che possiamo eventualmente mettere allingresso. Non capisco perché sostiene che ci avete dato 20 minuti in più come se fosse un favore. Era scritto nel contratto. Dopo aver pagato le macchine, sono rimasto all'entrata a salutare gli ospiti mentre mio cognato e mio suocero le caricavano. Devo anche dirvi che ero stato avvertito da amici che avevano festeggiato con me con anteriorità che se fossi stato fortunato, avrei avuto l'altra ragazza. A quanto pare è in congedo di maternità. Trattarli male? Ignorateli e stressatemi di più con la vostra rabbia.

Qui ci sono giorni di divertimento dedicati ai vostri bambini. Non i soliti gonfiabili, offre un ottimo livello di divertimento. Vale la pena visitarlo per la felicità dei vostri bambini.

Ottimo posto per portare i bambini a giocare al chiuso, si possono organizzare feste di compleanno a prezzi competitivi ma soprattutto in un ambiente a tema pieno di colori. Nella struttura si possono trovare ottimi giochi per ogni età.

C'è un'area di gioco ben definita e sicura. In inverno è consigliato. L'area per adulti non è offerta da nessun altro. Mio figlio dice che è la persona più gentile di Trapani.

Ottima esperienza. Entrando sembra di vivere in un mondo fatato. Il posto è pulito e mio figlio si è divertito molto. Bravi ragazzi.

Il posto è pulito, organizzato e soprattutto diverso dalle solite sale di compleanno della città di Trapani. Il percorso è divertente e in un bel contesto.

C'è un imponente personale di struttura del castello presente al parco. Si può sempre migliorare, ma per Trapani è quasi un lusso.