È stata un'esperienza terribile. Non tornerò! Ho noleggiato una Fiat 500 online questo fine settimana per una fuga romantica con il mio coniuge. Con mio grande rammarico, l'auto che avevo sperato di guidare la mattina del ritiro non era disponibile. Mi è stata offerta una Ford Fiesta di una categoria superiore. Tuttavia, ricevo l'auto sporca fuori e ancora peggio dentro. Il cruscotto è macchiato e pieno di briciole. Ho intenzione di cambiare compagnia perché ho avuto un cambio di auto in precedenza, ma ho dato un'altra possibilità. Questo mi fa pensare che questo succede spesso. È davvero brutto! È così terribile!

Mi è stato addebitato 70 da Europecar per il parcheggio senza ricevuta o comunicazione preventiva. Quando ho noleggiato un furgone, mi è stato detto come restituirlo quando l'ufficio era chiuso, ma non ho specificato il luogo esatto della restituzione. Alla reception mi è stato detto che potevo lasciare il furgone nel parcheggio. Il personale è stato scortese quando ha chiesto spiegazioni. Il servizio è stato pessimo e non raccomandato.

Spero che non ti graffino la macchina. Al tipo che mi ha sbattuto il blocchetto davanti chiedendomi di firmare senza spiegarmi bene a cosa andavo incontro, vorrei dirglielo in faccia. Mi hai dato una lezione, anche se è stato un errore noleggiare l'auto con Europcar. Me habéis cobrado 450 euro por un rasguo, pero no llega a 2 cm.

Ho chiesto chiarimenti dopo una lunga attesa, la risposta è stata molto arrogante, dicendo che è così in tutte le città, e ho perso un'ora sul treno. Senza parole. L'esperienza è stata pessima, personale non presente al ritiro, cartello con I'll be right back e indicazioni di consegna nel parcheggio di un hotel che ho cercato ma non avendo indicazioni puntuali su europcar, non ho potuto accedere.

Abbiamo dovuto pagare un biglietto al ritorno perché non hanno un parcheggio privato. Do due stelle solo se l'auto è in buone condizioni. La responsabilità dei danni era nostra fino a lunedì, dato che non lavorano la domenica, ma ci hanno detto una volta che abbiamo pagato il noleggio e firmato i documenti che non era possibile.

Parla di te! Il peggio del peggio! Assurdo! TRUFFATORI E LADRI! Vi porterò in tribunale oggi stesso. Abbiamo dovuto chiamarli e scrivere il danno sulla macchina. Ho dovuto pagare 20 euro per il parcheggio nel garage dove mi hanno mandato dopo aver prenotato da loro. Non mi hanno detto niente del pagamento e poi mi hanno dato una macchina completamente diversa da quella che avevo prenotato.

È davvero antiquato! Sono andato in ufficio dopo aver prenotato un'auto online e aver organizzato la mia giornata e mi hanno detto che accettano solo carte di credito, ma che accreditano anche lo stipendio.

Dicono che si può consegnare l'auto entro le 14 ma poi chiudono alle 13. La filiale è molto male. L'unica soluzione è andare alla filiale dell'aeroporto.

Fortunatamente personale cortese ed efficiente. È difficile accedere allo spazio. Ci sono difficoltà nel restituire un veicolo. Lavoro eccellente.

Ho trovato operatori che sanno fare il loro lavoro e soddisfare ogni richiesta con pazienza e comprensione. Si è rifiutato di ripetere il suo nome. Non è un problema del cliente se Marcello è stressato. Se un operatore è nel giusto, non ha nulla da temere e darà il suo nome se richiesto dal cliente. Mi ha detto che non poteva fare la prenotazione perché il sistema era bloccato e che dovevo farla sul sito. Due anni fa c'è stato un precedente con un altro dipendente, ma hanno lasciato perdere. Ho chiesto chiarimenti perché un po' confuso e spostato, ma lui ha parlato sopra di me ripetendo che c'era una fiera e che lui aveva la fila, anche se non poteva fare la prenotazione per questa settimana. Sono un cliente abituale della convention Msc e ho parlato con l'operatore per noleggiare un'auto.