Ho prenotato l'auto online e ho scelto le 16:00 per il ritiro. Era chiuso quando sono arrivato in treno o in autobus, perché le filiali di Bolzano erano chiuse alle 12:00. Per tornare a casa dai miei figli, ho dovuto arrivare tardi al lavoro e partire prima del solito. Invece di guidare per 50 minuti tra le stazioni di Bolzano, ho dovuto prendere un autobus, un treno, un pullman o camminare. Il giorno dopo, ho dovuto camminare 2,5 ore per arrivare alla filiale dove avevo prenotato la mia auto, che avevo pagato il giorno precedente.

Assurdo! All'improvviso mi hanno detto che non potevano più noleggiare auto dopo diversi noleggi per diversi mesi e migliaia di euro. Questo perché non avevo risposto ad una e-mail. Ridicolo! È stato anche disgustoso che le auto erano sporche più di una volta! Bolzano ha molto di più!