Il personale era cordiale e sempre disponibile ad aiutare. Siamo stati lì per 4 giorni con il nostro cane. Ho un suggerimento. Il ragazzo alla reception che ci ha garantito la spiaggia con il nostro cane... beh, stiamo ancora aspettando una risposta. Se non lo dichiarate immediatamente, allora aiutate le persone a trovare un posto con accesso ai cani. Nessun problema. Abbiamo fatto tutto da soli. Non è un gran servizio quando una persona alla reception prende i tuoi dati per farmi sapere di una spiaggia che permette i cani, e poi non risponde. Questo è particolarmente vero per un hotel come il vostro. Non ho niente da dire sugli hotel. Sono tutti fantastici. Forse il ragazzo è ancora giovane e non ha abbastanza esperienza. Tuttavia, stra è raccomandato.

La soddisfazione del cliente è dimostrata dal centro SUITE 62. Non date ai vostri amici buoni scaduti se ne mettete 50 in una borsa regalo. Avevo un buono per la spa che doveva scadere in piena epidemia e la signora poco amichevole del call center mi dice che avrei dovuto chiamare prima della data di scadenza per ritardare il buono. So quanto costa accontentare un cliente e metterlo al primo posto per non perderlo, e lavoro in una grande azienda, quindi so cosa significa. A quanto pare, non è la loro massima priorità.

Visto che stiamo parlando di un ristorante a 5 stelle, la recensione serale sarebbe gradita. Le camere dell'ultimo piano sono moderne e hanno uno stile diverso per ogni piano. L'hotel era di un fascino ineguagliabile. Mi piacerebbe tornare di nuovo. La struttura vale da sola una visita. Grazie per la cortesia. C'è una bella piscina con una vista mozzafiato nel roof top, così come un bel ristorante e una spa.

L'acqua è riscaldata. Un'ora di ingresso alla piscina idromassaggio era inclusa nel voucher. Ci sono diverse zone idromassaggio nella piscina che possono essere attivate con un pulsante. Siamo stati accompagnati dal personale di servizio all'ingresso della piscina. Abbiamo trascorso un'ora tranquilla e abbiamo dimenticato lo stress della settimana lavorativa. C'è una vista su Viareggio dal quinto piano dell'hotel Principe di Piemonte. Io e la mia ragazza abbiamo soggiornato nel lussuoso hotel nel centro di Viareggio, grazie ad un voucher acquistato sul sito web.

TUTTO FANTASTICO accoglienza molto professionale,cordiale e gentile .lordine,la pulizia e la raffinatezza salta subito allocchio già dallo spogliatoio.la favolosa piscina allultimo piano dellhotel Principe di Piemonte, con vista mozzafiato, rende quel posto SPETTACOLAREpoi nel termarium abbiamo concluso con un massaggio di coppia davvero UNICO ,le ragazze sono molto brave nel loro lavoro e da subito ci se ne rende conto,ci han rimessi al mondo !!.alla fine, scambiando due parole con la proprietaria che gestisce il tutto con molta scrupolosità attenta ad ogni dettaglio noi lo reputiamo davvero INCREDIBILE,STUPENDO ...il tutto sempre correlato dalla gentilezza e i sorrisi di tutto lo staff .un saluto a Gabriella,Anna e alla signora Manuela

Gli spogliatoi sono piccoli, sporchi e allagati, dove si può rimanere solo per 15 minuti, non abbastanza tempo per fare una doccia, asciugarsi i capelli e vestirsi. La piscina è riscaldata e salata, ma non ho mai visto una piscina affollata di piccioni che bevono direttamente in piscina e lasciano le loro feci sul bordo. C'è un'ora di sauna, bagno turco e docce emozionali. Non lo consiglio a chi vuole rilassarsi. Nonostante si trovi in uno degli hotel più famosi di Viareggio, è davvero un posto inospitale, sia per la freddezza del personale che per gli ambienti claustrofobici.

SOLDI BUTTATI .Abbiamo fissato lappuntamento per la SPA in data domenica 3 novembre.Dato che cera allerta meteo e inoltre non mi sentivo bene, già dalla sera del 2 novembre ho provato a contattare la struttura per poter rinviare la prenotazione, ma hanno detto che dovevo richiamare la mattina seguente perchè di sera non potevano accettare disdettaLa mattina del 3 ho richiamato e hanno detto che NON POTEVAMO PIU USUFRUIRE DEL COUPON,NON POTEVAMO RINVIARE IN ALTRA DATA E CHE NON CI AVREBBERO RIMBORSATO.Sono stato stupido a fidarmi di questi signori dato che un mio conoscente ha subito lo stesso trattamento in passato.Mi auguro che la vostra eccezionale disonestà vi porti a chiudere presto.

La qualità dei piatti era eccellente e le porzioni erano più che adeguate. Ho usato un buono groupon per pranzare al ristorante. Devo dare il merito di aver trovato il menu che era descritto nel voucher. Una piccola nota al personale della reception, 3 giovani ragazze al momento del nostro arrivo, nessun saluto da loro al nostro ingresso se non dopo il nostro. Il comportamento non è appropriato per la classe dell'hotel. La qualità generale della struttura è stata confermata dalla gentilezza del personale in sala da pranzo.

Uno dei ristoranti all'ultimo piano ha una vista sul mare. Gli utensili in acciaio non sono un problema. L'hotel sul lungomare di Viareggio ha subito un profondo restauro che ha conservato l'atmosfera dei primi del Novecento. Nelle sale comuni c'è una terrazza coperta che si affaccia sul mare. Il personale è cordiale e professionale. La sala colazione è grande e il buffet è buono per un hotel a 5 stelle. C'è una piscina all'aperto sul tetto dell'hotel.

Abbiamo goduto di un rilassante percorso termale con sauna, bagno turco, piscina panoramica riscaldata e massaggio. In questo pacchetto ogni attività aveva il suo tempo, quindi per il cliente può essere un po' noioso rimanere per qualche tempo in una zona che non preferisce, ma permette al personale di organizzare il percorso migliore e così facendo non c'è sovraffollamento in zona ununica. Fantastico! Ben fatto! Capisco quanto sia difficile mandare via i piccioni dalla terrazza dove c'è la piscina.