Ho cancellato lordine a quel punto. Se fallisci con il cliente devi chiedere scusa, non essere arrogante. Ordino tre pizze, mi danno un tempo per chiarire alla signora al telefono che avremmo avuto tempi da rispettare e che se le pizze avessero ritardato non avremmo potuto mangiarle. Mi sono infastidito quando mi ha detto che avrei dovuto ordinare prima le pizze se volevo prenderle.