Era un imbarazzo dovuto alla mancanza di organizzazione. Il cibo consumato era freddo, come se fosse stato preparato diversi minuti prima della consegna. Ho pagato il menù da asporto online. Dopo 35 minuti di attesa, senza che mi sia stato chiesto, né il nome, né i dettagli dell'ordine, e dopo un paio di solleciti al personale di sala, mi è stato consegnato un sacchetto con il cibo ordinato. L'email che ho ricevuto per confermare il pagamento indicava che dovevo ritirare l'ordine alle 21.00 e richiedere la ricevuta in quel momento. La cassiera ha detto che la ricevuta non era nel sistema. Non tornerò più.

È una catena di ristoranti che servono soprattutto carne. Mi piace ordinare le carni più semplici del menu, perché un po' all'americana, molte sono cucinate con sapori che pur essendo buoni, per me variano troppo il sapore originale della carne. La buona carne ha un prezzo. C'è una piccola area per bambini che intrattiene i piccoli mostri che aspettano lordine al tavolo. I piatti sono deliziosi.

Nei giorni in cui le offerte all you can eat sono attive, il servizio è lento, ma questo è comprensibile. Mezze costolette e nessun contorno di patate sono le portate successive. Le costolette sono buone e accompagnate dalle patate mi sono sempre trovato bene. Vado al Road House la domenica per approfittare dell'offerta delle costolette bbq all you can eat per 10.

Se non sai come cucinare una bistecca, prova un hamburger da una delle tante catene. La sera di una calda estate è il momento in cui si vuole passare una serata in famiglia. Complimenti a sorpresa allo chef che ha saputo mantenere il sapore di un ottimo filetto cotto bene senza essere trasformato in una ciabatta... personale cordiale e simpatico spazio interattivo per i bambini anche mio figlio fan del selvaggio west si ricreda...

Normalmente negli altri ristoranti della catena abbiamo quasi sempre trovato una buona esperienza, ma in questo caso è stato tutto pessimo, servizio lento con piatti sbagliati, qualità del cibo pessima, tutto riscaldato, Cesar salad di pessimo aspetto con pollo alla griglia chiaramente vecchio, e tempi di attesa eterni.

La picana era molto buona e l'ho presa con salsa di formaggio. Mi piace l'idea di un caffè con tre paste, ma non so se ho scritto bene. Sabato sera, con amici al Roadhouse di Collegno, una grande sala piena di gente, un cameriere ci porta al tavolo.

Ho detto tutto, ho avuto una brutta esperienza con Mcdonalds. Ultima esperienza e prezzi per il servizio. Quando mi sono seduto al tavolo, ho avuto un hamburger che sembrava preparato buttando dentro ingredienti a caso. Il personale cercava di correre tra i tavoli. Le persone erano in cucina e ai tavoli.

Buono ma non all'altezza di altre case di strada. La qualità della carne è sempre molto alta. La carne era carbonizzata sulla superficie della griglia. Non abbiamo portato il solito cibo al tavolo. Attesa sopra la media, non molto attento, forse un po' troppo distratto dalle discussioni tra di loro.

Non sarei stato in grado di fare altrettanto bene al loro posto. Di domenica, ho potuto approfittare della promozione "all you can eat ribs". Le 5 stelle sono ben meritate. Penso che sia una buona idea. Il personale ha continuato a sorridere, amichevole, veloce ed educato nonostante l'enorme quantità di gente nel locale.

Ci sono voluti più di 5 minuti perché gli antipasti si raffreddassero. Chiediamo di portare la birra giusta perché la birra che arriva non è quella che abbiamo richiesto. I dolci che ordiniamo sono una cheesecake, una crepe e 2 fondenti. Sconsigliato. Sta per liberare il nostro tavolo da piatti e salse. Questo è troppo se avessimo provato a passarlo. Ci portano del cibo, ma non abbiamo forchette. Questa serata non può decollare. Chiediamo aiuto al cameriere che non ne sa quanto noi, e dopo un toto assaggi separiamo i 2 tris con gusti diversi. Le chiediamo se può portarci via i piatti. Quando l'ho mostrato ai miei amici, hanno notato che le gocce di grasso erano visibili sugli altri utensili sul tavolo. Le salse non si trovavano da nessuna parte e abbiamo dovuto prenderle da soli da un tavolo vuoto vicino. Le chiediamo e ci vengono consegnate tutte insieme, mettendole male sul tavolo. Apprezziamo il gesto della cameriera e chiediamo il menu dei dessert. Lo notiamo prima di metterlo sul tavolo. Le portate principali arrivano senza che i nostri piatti vengano portati via. Mi ha portato solo il bicchiere, ma mancava la bottiglia di acqua naturale. C'è gente nuova in cucina e uno del personale si scusa per l'attesa. Ce ne andiamo il prima possibile. Dopo aver quasi finito il secondo piatto, dobbiamo chiedere un'altra coca, perché non sappiamo quando arriverà. Possiamo mangiare dopo l'arrivo delle forchette. Ci sediamo e ordiniamo. Siamo già stati in questa catena di ristoranti e l'abbiamo trovata più cara di altre catene simili. Dovrebbero essere portate da noi. Mi sono reso conto che la forchetta è sporca solo quando ho visto del grasso unto su di essa. Penso che sia bagnata e che sia il riflesso della luce sull'acqua, ma per essere sicuro, pulisco i denti della forchetta con un tovagliolo. Mangiamo il dolce con un po' di disgusto per il momento precedente. La cassiera non si è scusata per le tante interruzioni, ha persino applicato un piccolo sconto o un gesto di scusa. Prima che mi venga portato, devo chiederlo altre 2 volte. Niente di che. Ci rendiamo conto che non abbiamo le posate. Non ci soffermiamo sul fatto che sono incasinate il sabato sera e continuiamo la serata. Sembra che ci sia qualcosa sopra quando lo prendo. Glielo facciamo notare in modo piuttosto arrabbiato e disgustato, e non solo non riceviamo scuse, ma siamo anche arrabbiati e seccati. È stata una pessima esperienza. È sabato sera e possono essere incasinati, quindi non è più accettabile. I 6 fondenti sono serviti su un unico vassoio, peccato che fossero stati richiesti da 2 persone diverse, nemmeno fidanzate tra loro, e che ognuna avesse chiesto sapori diversi. Siamo arrivati qualche minuto dopo e ci è stato detto che il tavolo non era stato preparato. La cameriera ci ha dato i nostri piatti senza alcun accenno a togliere gli altri. Ci sono delle crepe nel bicchiere che è attaccato. La crepe da dimenticare è la pasta spessa e il centro è crudo.