Sono tornato alla filiale 10 minuti prima della chiusura a causa del loro errore di darmi i moduli sbagliati e una giovane signora al primo sportello si è lamentata ad alta voce. Applausi per l'educazione! Ho detto alla signorina che anche se era tardi, c'erano ancora clienti nella filiale, e che la mia età non la autorizza a rivolgersi a me in quel modo. Ora sono davvero incazzata, e mi è stato detto di dirle a cosa serviva, ma a cosa serve?

Sono andato alla filiale perché c'era un cliente che usava il mio numero di cellulare e ricevevo tanti messaggi che mi erano utili. Non hanno un servizio clienti per il pubblico quando non sono un cliente, quindi non do la stella. Non c'era una riunione generale quando volevo parlare con la persona.

Cosa significa questo per il lunedì di Pentecoste? Non mi conoscevano lorario alla filiale di Trento. L'orario esatto era scritto sul sito. Ho pensato che la filiale fosse chiusa perché non hanno risposto al telefono.

Dopo aver denunciato la clonazione della carta di credito, ho chiesto un trasferimento a Banca IFIS, ma mi è stato negato.