Ho chiamato per aiutare un uomo con una gamba ingessata, appena fuori dall'ospedale di Merate, a nemmeno 2 km dal mio ufficio alle 4 del mattino. La persona in linea era scortese e arrogante. Dopo aver dato informazioni e prezzi assurdi, abbiamo chiuso la chiamata e il povero ragazzo ora sta facendo il lavoro a piedi.

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