Ci fermiamo a comprare dei prodotti tipici mentre passiamo per Lucca. Salutiamo quando entriamo nel locale, ma non riceviamo risposta. I prodotti acquistati sono di buona qualità, ma non ci tornerò a causa del trattamento riservatoci. Le commesse sono scortesi e fredde quando parlano tra loro.

Non tornerò indietro se passo per la città e la gente non vuole andarci. Non hanno gentilezza nei loro modi. Il personale è scortese, ieri siamo entrati in due e una signora ci ha trattato male perché eravamo troppi nella stanza, c'è modo e modo di dire le cose.

C'è un panificio a Lucca dove si possono assaggiare tutti i diversi tipi di torte con i becchi. Verdure, semolino e cioccolato sono i tre gusti che consiglio di provare.

Spiego come viene prodotto il nostro genovese alle commesse della nostra panetteria e pasticceria, che con molta professionalità chiedono la differenza tra la loro focaccia e il nostro genovese.

Ha pagato con una banconota da 20 e le sono stati dati circa 4 di resto, ma la commessa è andata velocemente nel retro. Tutti possono capire che il resto era completamente sbagliato. Siamo in questa panetteria da molto tempo, i prodotti sono buoni, ma per quanto riguarda la cortesia, lascia perdere. Quando la commessa è tornata, mia madre ha fatto notare il problema e la signora ha risposto che non aveva capito quello che stava dicendo. Mia madre, mantenendo la calma e sempre in modo educato, spiega l'incidente e insiste per avere il resto che era dovuto, al che la commessa ha risposto: "Così stasera quando chiudo la cassa e faccio il controllo mi rendo conto se quello che mi dici non è vero!"