Clienti da tantissimi anni, mi contattano loro proprio perché a detta loro siamo i clienti perfetti, la pratica va buon fine, la consulente Antonella allinizio gentilissima e disponibile, quando poi ho avuto bisogno di un informazione riguardante il bonifico da me effettuato per chiudere una carta, più sentita ne per telefono, né per mail, volevo semplicemente sapere se il tutto era andato a buon fine, ma niente, quando poi mi ha risposto il consulente di nome Massimo mi ha addirittura attaccato il telefono in faccia, maleducato e arrogante come pochi, spero vivamente che chi di dovere prenda provvedimenti verso questa persona, che assolutamente non è in grado di tenere rapporti con la clientela, dopotutto volevo solo sapere se avevano ricevuto il bonifico e se dovevo fare altro per chiudere la carta. Informazione che poi una signorina gentilissima, di cui purtroppo non ricordo il nome(ero troppo arrabbiata)mi ha dato e che ringrazio moltissimo, ci vorrebbero più persone così.

Sono rimasto molto deluso da findomestic. Ho chiamato diverse volte per avere spiegazioni per un trasferimento che ho fatto e la donna maleducata all'altro capo del telefono mi chiude la conversazione in faccia perché non sapeva come darmi una risposta.

Sono cliente da molto tempo, hanno sempre gestito le mie richieste con professionalità e gentilezza, molto meglio del mio bancaringrazio tutto il team della filiale.