Ho aspettato in un angolo. Mi vergognavo così tanto che girai per la piazza per un po', finché mi ricordai che ero stato un paio di volte in un bar gestito da ragazzi della mia età. Ho spiegato che non avevo niente con me perché avevo lasciato tutto il mio portafoglio a casa. Ero nel panico perché le stazioni di servizio erano chiuse e non potevo continuare. Mi ha detto di avere pazienza, sono solo. La risposta quando ho chiesto se potevo aiutarlo è stata di avere pazienza. Vorrei che il proprietario di Caff Italia potesse avere davanti una persona come lui. Ad Alba ci sono anche persone di buon cuore che mi hanno aiutato dopo avermi visto in lacrime. La cosa più sconvolgente è stato il gesto scortese e frettoloso della mano che ha fatto quando mi ha chiesto di lasciare il locale. Sto scrivendo questa recensione per far capire al produttore dei prodotti Caff dell'Elfo che una cattiva assistenza clienti può danneggiare anche il nome dei suoi prodotti. Ho impegnato il mio iPad per ottenere il supporto del proprietario e mi ha chiesto se avevo un documento d'identità. La mancanza di attenzione al cliente e l'indifferenza verso una ragazza in difficoltà da parte del proprietario di questo caffè ha fatto sì che né io né i miei amici visiteremo mai più questo posto. Se mi avessero detto di no immediatamente, me ne sarei andata, ma non mi sarei sentita umiliata, come ho fatto quando mi ha fatto aspettare per minuti e minuti, rispondendo solo con pazienza e infine invitandomi a lasciare il posto. È il personale che fa la differenza quando si tratta di un buon caffè ad Alba. Il proprietario era dietro il bancone della cucina e davanti al bancone. Ho continuato ad aspettare. Sono andato al Caff Italia per chiedere aiuto. Sono venuto nelle Langhe qualche giorno fa per questioni di lavoro. Mi sono fermato ad Alba per pranzare mentre tornavo a casa. Ho lasciato il portafoglio a casa quando mi sono fermato alla stazione di servizio. Ho pensato di chiedere un prestito di 10-20 euro in un bar. Il bar non era affollato ma c'erano due clienti. Non capivo come fosse possibile che in un posto dove sono stato diverse volte come cliente, mi venisse negato l'aiuto, ma venivo umiliato e trattato come se fosse il contrario. Il proprietario mi ha fatto segno con la mano di andarmene mentre passavo.

Tutti con una scelta di prodotti. I ragazzi hanno impegno e passione quotidiani. Un viaggio attraverso il caffè. C'è molta conoscenza sull'argomento.