Ho dovuto aspettare un po' per problemi che non erano di competenza del personale, ma sono stati gestiti in modo professionale e disponibile. La ragazza giovane che era sola a fare tanti compiti è stata disponibile anche con altri clienti e ho voluto darle una nota speciale. Penso che sia una buona idea. Ho ritirato l'auto per lavoro.

La consegna è stata ritardata di 30 minuti a causa della ricerca di un distributore che non fosse a meno di 5 km dalla stazione. Non affittare da loro.

Il furgone era in pessime condizioni, senza olio motore, senza olio dei freni, senza pastiglie dei freni e con pneumatici super usurati. Non lo userò mai più e consiglio a tutti di noleggiare da agenzie più serie.

Sto aspettando che mi restituiscano i soldi dopo che hanno fatto un errore. Non credo che sia una buona idea. Devono restituire in 60 giorni. Il servizio clienti non dice che la situazione è in attesa.

Sono soddisfatto del servizio, l'unica cosa che devono migliorare è l'attenzione nella consegna dell'auto al cliente per non avere problemi nella restituzione dell'auto. Tornerò da voi in caso di bisogno. Grazie!

Ho problemi a recuperare i miei soldi. Non raccomandare agli amici. Il personale era poco amichevole. Non ho potuto noleggiare l'auto. È stata un'esperienza negativa.

Ho noleggiato una fiat Panda. Ho letto il cartello alla reception che l'auto deve essere lavata prima della consegna. Per risparmiare tempo ed evitare la perdita del cliente, ho consegnato l'auto sporca e impolverata. Poi sono salito in macchina e mi sono accorto che aveva 80.000 km e 2017. Ho pensato: Speriamo che tutto vada bene !... Una volta salito in macchina, mi sono reso conto che aveva 80.000 km e il 2017. Ho pensato: Speriamo che tutto vada bene! Percorro 1000 km, prendendo un sacco di pioggia con pennello inesistente, la macchina tremava a 130 km/h, e non c'era acqua nei finestrini. Ho fermato l'auto per il controllo, e mi ha consigliato di cambiare le gomme posteriori, come sono indossati oltre il battistrada ..... Non consiglio di noleggiare auto qui. Anche il servizio telefonico è inesistente.

La reception ha un cartello che dice che è possibile informarsi sul lavaggio in loco. È una perdita di tempo per il cliente dover riportare la macchina indietro perché è lavata dentro e fuori. Credo che la gente preferisca pagare di più per un lavaggio e perdere molto tempo. Entrambi hanno ritirato e lasciato l'auto quando erano incazzati. È stato brutto. Non credo che sia una buona idea. Ho avuto una macchina che mi ha dato problemi in autostrada sotto la pioggia.

È una tappa obbligata, ho preso la macchina x volte a settimana in agosto, ho aggiunto una seconda guida, per la quale mi è stato esplicitamente detto che era gratis. A settembre ho provato a contattare l'agenzia di Prato Non sapevano cosa dire Questo è stato un loro errore e nessuno si è preso la responsabilità. Andate da altre persone competenti, chiare e oneste.

Non fidatevi delle prenotazioni on-line dell'agenzia di noleggio. Accettano qualsiasi carta per il pagamento, ma non puoi ritirare l'auto se non hai una carta.

Se per dis grazia prendete una multa mentre avete preso una loro auto a noleggio sappiate che il Maggiore, per farvi sapere che l'avete fatta, vi farà pagare un importo anche anticipato della stessa multa. Una migliore pubblicità se dovete aumentare gli incassi.