Ladetta alla sede centrale è un bruto indescrivibile. Per evitare un altro viaggio a vuoto, ho chiamato il numero affisso in vetrina. Sono rimasto scioccato nel sentirmi dire: "Perché mi chiami a quel numero?". Chi è lei? Dopo averle fatto notare che il numero era affisso pubblicamente e che non ci si rivolge ai clienti in quel modo, ha aggiunto: Questo numero è il mio numero privato, rispondo come mi pare. È stato vergognoso. Una persona con un grammo o più di ragionevolezza si sarebbe scusata e non avrebbe insistito sull'ovvio. Volevo affittare in un'agenzia e non su internet alla ricerca della soluzione migliore. È meglio evitare certe persone.

Il giorno della consegna arrivo a consegnare l'auto con 10 minuti di ritardo e giorni dopo mi viene addebitato sulla carta un giorno in più senza alcun preavviso. Questa è stata la mia esperienza. Il vostro dipendente ha fatto un ottimo lavoro. L'auto che non era quella prenotata online era sporca e aveva un cattivo odore. La maleducazione dell'impiegata che è solo svogliata ha fatto sembrare che lei faccia un favore ai clienti di essere lì.

Quando ho ritirato l'auto, ho dovuto aspettare mezz'ora fuori dalla porta dell'ufficio fino a quando l'impiegato è tornato dal bar, e mi è stato addebitato il costo dell'intero viaggio. Personale impreparato, sgradevole, arrogante, toccare il permaloso e molto poco corale, in poche parole ti fanno capire che se vai a noleggiare altrove gli fai un favore.

Sono cliente da molto tempo e mi sono sempre trovato bene. Per la cortesia e la disponibilità precedenti, gli do 4 stelle. Al momento della restituzione della macchina, il personale non è stato affatto cortese.

La signora in carica è una scortesia e maleducazione e non accettano né bancoposta né bancomat, se si prenota con una di queste carte tenere i soldi della prenotazione così occhio.

Ho usato il servizio attraverso l'assicurazione per un reclamo e mi è stato dato un c1 malconcio e puzzolente, ma avevo diritto a una categoria di classe focus.

Qualche giorno fa ho ritirato un'auto quasi nuova, pulita e posso dire che la signora che mi ha seguito è stata molto gentile, chiara e veloce. Posso parlarne bene.