Punto di convergenza nelle assicurazioni. Per questo il centro può essere troppo affollato in certe ore del giorno, creando l'impressione di confusione e mancanza di privacy. Il personale spesso ti passa accanto senza nemmeno pensare a te. Di solito c'è qualcuno alla reception. Si può difendere dicendo che le stanze non sono molto grandi. Una volta che avete preso contatto con il vostro agente, è professionale valido, ma un po' troppo freddo nel rapporto cliente-agente.

Star in quanto si può essere serviti con celerità indipendentemente dall'ora. Anche se non c'è coda. C'è anche pochissima privacy, soprattutto nelle ore di punta.

Il premio è quasi raddoppiato in un anno a causa di un cambiamento del titolare della polizza. Ho cambiato immediatamente compagnia dopo essere stato cliente per molti anni.