Non mi piace il modo in cui il proprietario tratta i dipendenti e li richiama in malo modo davanti ai clienti. Preferisco la concorrenza nelle vicinanze perché non voglio vedere le persone umiliate.

Da evitare i proprietari che gridano come al mercato e i dipendenti terrorizzati, il caffè è rancido e non si può leggere il giornale sul bancone, la stella è solo per la pulizia.