Non si può dare un servizio decente alle persone che si trovano in una zona diversa dal punto di raccolta. Una vergogna! Non rispondete nemmeno al telefono perché non sapete se chi dovrebbe ritirare trova l'ufficio, e mettete le raccomandate in deposito perché non fate alcun tentativo di consegnarle.

Non sono riuscito a prendere il tempo libero dal lavoro. Ho trovato l'ufficio chiuso dopo aver seguito le istruzioni e il tempo indicato da loro. Non posso contattarli, quindi dovrò perdere di più. Ci vorrebbe più attenzione per i clienti. È inaccettabile e fastidioso. La lettera sarà ritirata a questo punto.

Il ritiro in agenzia è stato normale. Non è possibile lasciare fogli scritti a mano e rivendicare il diritto di essere notificati. Esiste un servizio di notifica.