Il venditore mi ha assicurato che non ci sarebbero stati problemi, e non ho notato nulla al momento del ritiro perché mi fidavo del venditore e pioveva molto. Il venditore è stato molto educato e cortese fino al contratto d'acquisto, avevo chiesto un'igienizzazione approfondita poiché il precedente proprietario portava un cane.

Mi hanno dato un'auto di cortesia piena di problemi, compreso il fatto che il clacson non funzionava, in cui ho quasi fatto un incidente. State alla larga da loro, non è stato un problema, l'auto è arrivata con 4 mesi di ritardo, impossibilità di contattarli, errori nella gestione della pratica di finanziamento, e mi ritrovo con un pagamento supplementare superiore a quello per cui ho firmato il contratto. Gli impiegati che hanno mentito sull'arrivo dell'auto e quelli che non hanno risposto al telefono o all'email sono esempi di estrema non professionalità.

Servizio eccellente e alta qualità. Parlo del lato del servizio. Le uniche pecche sono le difficoltà di comunicazione telefonica a causa delle linee occupate, e i prezzi leggermente alti, anche se trasparenti e chiari fin dall'inizio. C'è ancora un margine di miglioramento sul lato economico. È stato molto disponibile e accogliente. Gestiscono molto lavoro su prenotazione. Se il cliente è nelle vicinanze senza dover prendere un'auto sostitutiva, P.s li accompagna al lavoro. Personale eccellente, soprattutto il signor Ivan.

Un solo venditore per varie marche e fa quello che può. Non sarebbe più redditizio per la concessionaria e per i clienti se queste persone fossero impiegate invece di rispondere al telefono? Non abbiamo avuto il tempo di entrare nel cortile e il direttore della concessionaria ci ha seguito passo passo per misurare la temperatura. Non ci torneremo più.

Ho comprato un'auto da voi tre anni fa, ma la vostra officina non è stata in grado di darmi un prezzo competitivo, e ora che devo fare il secondo taglio, i vostri impiegati non rispondono nemmeno al telefono. Ho un'opinione negativa del signor Lenzi. Lorenzo Massai vi farà una domanda se perdete clienti.

Ho lasciato le mie informazioni di contatto, ma non ho ricevuto il pezzo. Ho ordinato un gancio per l'aletta parasole perché era esaurito. Dopo diverse telefonate per vedere se il pezzo era arrivato, sono tornato alla fine di aprile e mi è stato detto che il pezzo era arrivato ma era stato perso, quindi l'avrebbero riordinato e mi avrebbero chiamato il prima possibile. È stata una pessima esperienza.

Ha accompagnato mia moglie e mi ha offerto un test drive. Tra qualche mese, dopo la Covid, ho intenzione di provare la Kona EV 64kwh, quindi chiamerò sicuramente il signor Jacopo per assistermi e consigliarmi. Il signor Jacopo mi ha accolto e mi ha seguito mentre andavo a vedere una Ioniq hybrid.

Altamente raccomandato per auto private. Il personale è sempre disponibile e pronto per chiarimenti e l'azienda è storica con venditori qualificati e professionali. Gabriele ha avuto un'ottima esperienza. Veronica è sempre attenta ai suoi clienti e segue le loro indicazioni durante la trattativa. 10/10