Pessima accoglienza!Da fuori vedo 5/6 macchine con la targhetta “occasione” dato che cerco una macchina usata da comprare, entro dentro per chiedere qualche informazione riguardo all’usato, ma non c’è nessuno dopo qualche istante viene fuori una signora mi guarda male e non saluta mi dice sbiadita “dimmi”?!Rispondo eh volevo chiedere qualche informazione sulle macchine usate (al entrata c’è n’erano almeno 5 con la targhetta OCCASIONE )Mi dice eh mi dispiace la signora che si occupa non c’è e comunque non abbiamo niente... pessimi.

Ho chiesto se potevo lasciare il furgone alla loro ora per chiedere i cavi, ma lui non ha avuto la buona volontà e il buon senso di prestarci aiuto, e ha rifiutato la richiesta.

Ho scritto questa recensione per avvertire altri automobilisti della brutta esperienza che ho avuto alla MB Motorcars quando ho chiesto se aveva controllato i convertitori catalitici sulla mia auto. Andate da qualche altra parte con la vostra auto. Saluti. 50 euro per un foglio di carta è stato scortese per l'officina.

Darei a tutti loro 6 stelle. Non credo sia una coincidenza che mi abbiano dato un'assistenza quasi perfetta e sempre con il sorriso sulle labbra, anche quando ho chiesto assistenza oggi o domani.

Alcune persone trattano ancora male i clienti. Non ci tornerò visto che ci sono tanti che servono lì. Cosa posso dire? È stato di nuovo male e ho voluto dare loro una seconda possibilità.

Le prime qualità che mi vengono in mente sono esperienza, cortesia, alta professionalità, puntualità, disponibilità e affidabilità. Sono loro cliente da molto tempo.

Ottimo lavoro! Il problema è stato risolto con professionalità e velocità, cosa che altri punti di assistenza non sono stati in grado di fare.

La signora alla reception è stata molto gentile e disponibile, è stata in grado di trovarmi i tappetini dell'auto che in altre concessionarie non hanno fatto.

Non lo sapeva. Dopo aver chiesto di una macchina. Penso che non dovrebbe comportarsi così.

C'è tutto il necessario per la vostra auto con centro revisioni e pneumatici.

Non c'è carenza in MB. Grazie a Barbara e Massimo! È un mix professionale difficile da trovare a qualsiasi livello.

Era necessario chiamare un collega dell'officina. La signora della reception mi ha detto che dovevo inserire i miei dati e la macchina nel sito web, non essendo molto pratico, le ho chiesto di dirmi dove andare, ho preso il telefono e sono entrato nel sito web. Sono andato a chiedere informazioni sulla sostituzione dell'olio nel cambio automatico della mia 5008 perché volevo capire se andava fatto. Sono stato invitato dalla signora a mandare una mail al loro indirizzo con la mia richiesta, visto che in quel momento aveva troppo lavoro, un cliente di fronte a me e non poteva dedicare tempo, peccato che 5 giorni prima avevo già mandato la mail.