Ho visto diversi altri modelli di altre case automobilistiche e tutti sono più disponibili per essere richiesti. Mi hanno risposto dopo un paio di giorni, dicendo che mi avrebbero contattato direttamente o che potevo scrivere unemail per richiedere informazioni. Direi che cominciamo male se questa è l'assistenza che riceverò dopo lacquisto. Anche se il modello può essere esteticamente piacevole, l'azienda non sembra buono a tutti e mi è stato detto da diversi amici e il mio meccanico che la scarsa affidabilità dei motori Renault. Non sono mai stato contattato e non ho ricevuto una risposta alle mie e-mail. Hanno perso un cliente.

Ho comprato un'auto nuova da voi con un preventivo iniziale, ma quando mi avete fatto firmare il contratto, erano passati 120 giorni dal preventivo iniziale. Il concessionario si è approfittato di me dicendomi che sistemerà la prctica e poi dandomi un prestito di 800 euro. Con un tasso più alto e un'altra modalità di pagamento. Ha detto che la persona era già un contratto.

Dopo aver fatto varie ricerche sul web mi reco presso la concessionaria Nissan dove interessato ad una macchina in particolare vengo affiancato da CRISTOPH che con grande professionalità ha reso ufficiale quel mio desiderio di cambiare macchina.gentilezza e cordialità impeccabili, oltre ad un affidabile consulente ho trovato una persona che fa davvero il suo lavoro con cura e passione.dopo aver concluso il tutto sono stato ricontattato per sapere il mio grado di soddisfazione, bhè lo dico chiaro e tondo sono estremamente soddisfatto.super consigliato. se dovesse ricapitare un occasione tornerò sicuramente.

La disponibilità e la comprensione dimostrata nell'ordine della sostituzione nell'officina situata in un'altra località merita un elogio. Ho pagato 20 euro per la plastica per non avere più a che fare con il venditore. Terribile esperienza post vendita. Ci si diverte a rimuovere i pezzi dall'auto. Nelle foto della nuova auto c'è un pezzo mancante. Dopo che il profilo di plastica dell'auto è scomparso per alcuni mesi, mi è stato detto che forse sono stato io. Si capisce il carattere quando si perde per 20 euro.

Dopo quasi un mese, l'auto è stata consegnata grazie all'intervento di Renault Italia. Ho trovato il reparto di consegna ben gestito, con una persona competente, attenta, precisa e disponibile, che ha spiegato tutto perfettamente e nei minimi dettagli, e che ha risolto un piccolo problema sorto durante la consegna. È stata una brutta esperienza. I venditori sono interessati solo alla loro commissione.

La consegna è stata ritardata per ovvi motivi. Luca mi ha seguito durante l'acquisto dell'auto. Sono soddisfatto se il trattamento post vendita continua. L'auto è stata tolta dalla strada. Luca Narcisi mi ha spiegato tutte le funzioni dell'auto. È veloce e preciso nel rispondere alle e-mail. nault Captur Zen ordinata pochi giorni prima dell'inizio di Covid-19

Mi sento di descrivere questa concessionaria e il suo personale con professionalità, cortesia, disponibilità e simpatia, perché sono stati disponibili dal primo momento e anche dopo la consegna.

Non c'era nessun venditore quando sono entrato. Arriva dopo 15 minuti. Si siede davanti al suo computer mentre noi guardiamo due auto in esposizione, ma non si è accorto di noi e ce ne siamo andati.

Ho prenotato un test drive una settimana prima, ma non sono stato in grado di guidare l'auto, quindi ho deciso di chiedere informazioni.

Il ragazzo che mi ha presentato l'auto è stato molto gentile. Grazie al signor Alfonso per l'ottima accoglienza, persone affidabili, e la seconda auto che ho comprato in questo concessionario, sono stato davvero bene. Sono stato soddisfatto.

Quando ho prenotato il test drive, non sono stato messo al corrente dei lavori che si stavano facendo. Il test drive non è stato possibile a causa dei lavori di ristrutturazione e quel giorno pioveva. Deluso.