Sono rimasto deluso quando sono andato in officina perché mi hanno applicato un prezzo più alto di 216 euro, più un ulteriore costo obbligatorio di sanificazione per un totale di 232 euro. Sono stato soddisfatto dell'auto che ho comprato due anni fa nonostante l'atteggiamento freddo, indifferente e a volte svogliato del personale di vendita. Ho pensato al momento dell'acquisto che eravamo solo numeri, e questo atteggiamento danneggia l'immagine del marchio. Il prezzo per una Fiesta 1.0 è di 199,00 euro se si prenota attraverso l'applicazione ufficiale Ford. Sono andato nella loro officina in occasione del primo servizio. Ho deciso di andare in altre officine non Ford e risparmiare molto.

La prima esperienza negativa che ho avuto con voi è stata dovuta al richiamo della casa madre, che ho dovuto aspettare quasi un mese per il nastro e due morsetti di plastica, se avessi saputo vi avrei fatto una donazione di nastro e morsetti. Per rimediare prima dovete insegnare ad alcuni dei vostri dipendenti come trattare i clienti, quindi non chiamatemi per cercare di rimediare come avete fatto l'ultima volta. Mi dispiace, ma con i vostri venditori mi sono trovato più che bene, ma con l'officina. Mai più Ford.

Un'officina autorizzata non può fare questo tipo di errore. Il problema è stato risolto lavorando sulla centralina in un'altra officina. Sono andato in officina perché l'auto non partiva mentre ero in marcia. La foto della fattura dell'intervento è stata allegata perché mi è stato detto che la revisione era falsa. Lo stesso problema si è ripresentato dopo che ho lasciato l'officina dopo aver effettuato l'intervento che mi è costato 330. Il quadro strumenti era la causa del problema e mi è stato detto di sostituirlo. Potete contattarmi. Mi è stato detto che il problema era il pannello e che avevano fatto quello che dovevano fare.

Ho dovuto aggiungere 130 al prezzo del pezzo di ricambio e della manodopera per sostituire solo le pastiglie, mi è sembrato abbastanza caro per questi tempi, che sono molto particolari e per una manutenzione obbligatoria ai fini della garanzia. Non sono stato contento del primo taglio alla mia auto. Mi è stato detto che non sono inclusi nel prezzo perché non fanno parte del primo pacchetto di manutenzione. Non mi piace l'importo, ma penso che sia ridicolo che non vengano sostituiti visto che fanno parte della manutenzione ordinaria.

Passerò presto, buona serata. Lei difende la sua immagine e ci può stare, ma io devo difendere la mia immagine perché sono stato trattato male dal suo staff. Non sono l'unico a scrivere commenti negativi, una grande azienda come la sua non dovrebbe avere questo tipo di problemi. Non sono un profilo falso, anche se non ho foto, non lo uso molto per le recensioni, non si dovrebbe fare di tutta l'erba un fascio, sono una persona reale, anche se non ho foto, sono una persona reale, anche se non ho foto

L'approccio è stato confermato con il cliente. Completamente soddisfatto. La prova su strada è sempre disponibile anche senza preavviso e sempre la cortesia del personale. Dedicano molto tempo a spiegarti cosa ti serve per goderti l'auto. Ambiente amichevole e venditori competenti che sanno darti tutte le informazioni, tecniche e finanziarie, senza fare troppi giri di parole e sempre chiari.

Il capo reparto Sig. Patane ci ha dato un'assistenza che riteniamo eccellente per professionalità, cortesia e disponibilità. Oltre alla nostra gratitudine, abbiamo avuto modo di conoscere il Sig. Paolo e un amico. Grazie di tutto. Andavamo nel reparto auto usate per fare un acquisto.

Se dovete comprarlo, vi invito a provarlo di persona e vedere se vi piace. Aspettare 15 minuti perché il consulente doveva finire di raccontare la sua ultima vacanza agli amici o io dovevo fornire dati al consulente sull'auto che ero disposto a comprare sono solo 2 delle cose senza senso che ho sperimentato sulla mia pelle!

Ho deciso di cambiare auto e marca per dare i miei soldi a qualcuno che era più interessato a concludere una vendita. Il personale della concessionaria Ford di Catania è il vero deterrente all'acquisto. Nonostante fossi vicino all'acquisto dell'auto, sono stato trattato con sufficienza e scortesia.

Ho dovuto andare 2 volte a comprare un sensore dell'albero a camme, non era abbastanza mese, anno modello e la mia presenza e fare ricerca computer nella memoria che potrebbero avere, vogliono anche numero di serie, se sono venuto da provincia o lontano non sembrava giusto.

L'affidabilità dell'auto è già provata in famiglia, quindi non posso che lodare il venditore che ci ha seguito nell'acquisto e l'officina, sempre pronta e disponibile per ogni nostra esigenza. 5 e più stelle. Circa 10 mesi fa ho preso una Ecosport. Mio padre è un cliente Ford.

Mi hanno mandato un video del lavoro che avrebbero fatto. Sono rimasto sorpreso dalla professionalità e dalla cortesia che ho ricevuto quando ho portato la mia Focus per il tagliando.

L'odore delle sigarette rendeva impossibile stargli vicino. Sono andato per un preventivo, la persona che avevo davanti secondo me dovrebbe cambiare lavoro, non ha ascoltato le mie richieste, e doveva vendermi il prodotto che gli interessa.

L'esperienza è stata tutta positiva, anche se il personale sembrava un po' distratto a volte, e le descrizioni degli allestimenti e degli sconti erano a volte carenti. Ci sono stati alcuni piccoli ritardi per la pratica di registrazione e rottamazione.

I prezzi rispetto ai listini su internet sono saliti. Anche se le indicazioni erano buone, sono stato io a chiedere senza aver visto i modelli, quindi ero confuso.

Non sto parlando di tutti, ma di 2 persone con cui ho parlato. Volevo provare la macchina e lasciarla andare, ma ho detto a mio marito di fermarsi e mi sarei seduta dietro.

Il personale è arrogante. Fai un bagno di umiltà. La gente non ha niente a che fare con. Ridono di te e ti dicono che la tua salute è la cosa più importante. Vogliono molti soldi per capire il problema.

personale professionale e allo stesso tempo cortese nel risolvere ogni esigenza del cliente.

Era strano che il venditore mi richiamasse dopo aver firmato il preventivo. Sono arrabbiato. Ho pagato la mia auto più di quanto diceva il listino, dopo quasi due anni.

Il mio Ecosport è meraviglioso, a causa della sua cordialità, attenzione ai dettagli, rassicurante, puntualità, e miracoli nella consegna tempistica di nuove auto.

Un workshop con personale specializzato e un sacco di disponibilità correttezza spiccano, soprattutto la signora dell'ufficio grazie ho comprato e sempre portare la mia attenzione per i tagliandi